一盆绿色的小盆栽萌发希望，前几天，油车港镇的十几户失独家庭参与了由嘉兴市管佳服务有限公司组织的“爱的怀抱里有你”关爱小组活动，活动结束时，每位失独老人手捧盆栽，眼中露出满足的神情。

　　“我们的关爱小组主要通过开展上门聊天、社区活动和小组活动等，为失独家庭提供物质和精神上的服务。”嘉兴市管佳服务有限公司社工部的王引琴说，从去年5月开始承接油车港镇“失独家庭”帮扶项目以来，在将近一年的时间里，他们开展了春节家宴、元宵家宴等丰富多彩的活动。

　　在最近进行的关爱小组活动中，社工先为失独老人准备了活跃气氛的两个小游戏。在互动游戏中，老人们渐渐打开心扉，活动接近尾声时，社工还特地为老人布置了有趣的“课后作业”——种植花卉小盆栽。

　　“绿色美化心灵，在这个春天里，给每个失独家庭发一盆花卉盆栽，让种子在泥土里慢慢发芽，等到下次活动时大家再一起来分享。”王引琴说，他们会在不同的时间节点，为老人们定制有意思的活动。

　　“之前会刻意封闭自己，排斥跟人接触，但这些志愿者很真诚，节日或者平时都经常想到我们，还把我们这些有相同经历的人聚到一起，有了相互认识、相互吐露心声的机会。”一位参与活动的失独老人说。

　　“今年春节，我们为油车港镇的失独老人举办了一场家宴，热热闹闹的年夜饭让他们暂时忘掉了伤痛和孤独，我们还为他们提供了理发、洗浴等公益服务，为他们送上了床上用品4件套。”王引琴说。

　　据了解，为了更好地关爱失独老人，“管佳”还推出了“管佳时间银行”和“3+2”服务模式，“比方说，社工和志愿者为失独家庭提供了服务，那么付出的服务时间能储存在‘时间银行’里，日后有需要时也可以支取服务。”嘉兴市管佳服务有限公司行政部的顾云峰说，“3+2”模式指的是“三社联动和双工联动”，即社区、社工、社会组织联动和社工、志愿者联动，“我们的志愿者队伍中有社会上的爱心人士，有爱心企业，也有嘉兴学院的大学生，会不定期开展关爱失独老人的大大小小活动。”

　　据了解，目前，“管佳”在全市托管了60多个居家养老照料服务中心，对于失独家庭群体格外关注，“除了为他们组织活动，更重要的是为他们解决实实在在的生活需求，我们已经成功为一位失独老人找到了一份保洁工作，她很开心，因为自己有事做了，有机会认识新的朋友了。”嘉兴市管佳服务有限公司负责人金竹说。