近日,来自京杭大运河沿线城市的28位旅游专家和旅行社老总会聚嘉兴,对我市大运河旅游资源及南湖旅游区、梅花洲景区等特色旅游产品进行考察。专家们将用13天时间,对大运河沿线18个城市的旅游产品进行整理、评估和联合策划,新旅游线路将作为国家旅游重点推广项目,向海内外发布。这是申遗成功后的大运河首次进行跨区域旅游策划。在“大众旅游”时代,通过整合旅游资源,实现优势互补、合作共赢,是抢夺旅游市场份额的一步好棋,对嘉兴来说,旅游资源整合要转换为旅游资源优势,进一步优化公共服务当为先手棋。
旅游资源整合听上去很美,实现起来并不容易。拿嘉兴内部来说,我市旅游资源禀赋不错,各县(市、区)都有主打旅游景区,如乌镇景区、西塘景区、盐官景区等,不过,这种旅游资源均衡独立的现状,恰恰是整合资源的难点,此外,在管理体制上也是千差万别,有的景区属于国资管理企业,有的属于股份制企业,还有的属于个人投资的民营企业性质,体制的不同必然带来统筹整合的难度。尽管如此,我们还是要看到旅游资源整合的益处和前景,通过整合才能促进我市旅游产业整体提升和发展。
优化公共服务是整合旅游资源的途径。所谓旅游公共服务,是指为满足旅游者的普遍需要,由旅游等相关部门主导提供的具有公益性、共享性特点的产品和服务的总称。对于旅游业来说,它不仅是旅游资源整合的手段,也是旅游资源整合转换为旅游资源优势的保障。旅游资源整合的前提是被整合个体均能从中受益,公共服务的优化能实现这一点。近年来,我市在旅游公共交通服务、公共信息服务等方面做了不少工作,能否更进一步,将这些服务做得更细致体贴,例如,能否进一步优化各个景区之间的公共交通线路,能否在各个景区对相邻景区做更多信息提示,等等。此外,值得一说的是,旅游资源整合并不天然意味着旅游资源优势,离开了公共服务的护航,旅游资源整合可能还会逆效应。
京杭大运河沿线涉及很多城市,这种旅游资源的先天条件,决定了必须通过整合才能更好地发挥效用。我们作为其中一分子,积极参与整合之外,还得围绕自身旅游资源多做文章,多在优化公共服务上下功夫,通过优化公共服务整合好现有旅游资源,如此,我们的特色才能更加彰显出来。