电商产业迅猛发展，使得电商服务网络的建设迫在眉睫。记者日前从有关部门获悉，今年我市再次将“E邮站”建设纳入了民生实事项目，在去年市本级建成124个“E邮站”的基础上，今年将新增270个，试点面也扩大到了五县(市)两区，在全市范围内解决快递包裹投递“最后一百米”的难题。

　　阿里巴巴创始人马云曾经这样比喻电商与物流的关系：假设电商是一件商品，物流就是两条腿，商品做得再好，要走到消费者那里，还得先迈开物流这条腿。作为互联网时代的一匹黑马，电商以网络技术和现代物流为依托，实现了购销过程从“线下”到“线上”的转移。相对于面对面交易，这种创新商业模式最大的特点和优势就在于便捷的购物体验。因此，千方百计提升商品流通效率，是电商取胜市场的关键，也是电商惠民的关键。

　　据国家邮政局统计，2014年我国快递业务量超过美国成为世界第一，去年更是突破了200亿件的大关。快递业务量迅猛增长，服务的短板也加速显现。举例而言，由于没有固定的快件投递点，社区居民不得不面对“白天上班遇不到快递员，晚上送货到家不安全，放在门卫室又怕丢失”的尴尬。与此同时，许多单位、社区的门卫室、传达室被快件挤得满满当当，经常出现快件被人冒领的情况。有人形象地将这种乱象总结为“成本高、效率低、投诉高”。

　　当快递服务不再仅仅是制约电商发展的瓶颈，更成为影响百姓“获得感”的民生短板，提升快递服务质量理应成为政府提升公共服务的着力点。就拿快件投递点建设来说，目前嘉兴全市已经有村(社区)1100多个，就算每个村(社区)只配一个投递点，这样的工程量也不是市场力量能够独立完成的。因此，嘉兴连续两年将“E邮站”建设纳入了民生实事项目，在全市推广电子商务投送终端，让快递员有了无偿使用的投递点，让居民有了家门口的安全保管中心，也省掉了小区物业的快递收发工作。

　　希望这样的“E邮站”早日在我们身边安家落户，打通电商服务的“最后一百米”。惟其如此，电子商务才能发挥出“互联网+”的正能量，成为拉动经济的引擎、改善民生的平台。当然，这首先需要扎扎实实地做好“线下”的功课，以“E邮站”为起点搭建起遍布城乡的电商服务网络。