昨天,位于秀洲区王店镇兴乐路的建设银行王店支行成为全省首个乡镇公积金综合业务便民服务网点。
记者昨天上午在建设银行王店支行看到,大厅内的两个综合业务柜台已经开始受理公积金相关业务,工作人员正在接待前来办理业务和咨询的客户。
当地居民万胜兵是该网点接待的首位客户。万胜兵告诉记者,他近期在秀洲区购买了一套商品房,当天是专门过来办理公积金提取业务的。短短几分钟的时间,万胜兵成功提取了公积金账户里的3.9万元。
“原来去市区公积金办事大厅办理提取业务的话,一来一回路上要花掉近两个小时,再算上排队,可能半天时间就没了。”万胜兵告诉记者,在家门口就能办理公积金综合业务实在是太方便了。
建行王店支行产品经理葛佳炜告诉记者,银行工作人员在前期都接受了相关培训,具备专业的公积金业务能力。一般情况下,比如客户办理提取业务,只要5到10分钟就可以办妥。
“市本级办理公积金提取、归集、贷款等的话,只有市本级一个大厅。对乡镇的企事业单位或者缴存职工来说不是最便捷。”市住房公积金管理中心副主任曹静平表示,经过综合考量,市住房公积金管理中心率先在王店镇推出了综合服务网点,该网点除了受理公积金贷款以外,还可以受理公积金提取(包括购房提取、退休提取等)、单位开户、公积金龙卡办理等业务,打通了公积金便民服务“最后一公里”。
记者了解到,从去年6月1日开始,嘉兴住房公积金管理中心在8家银行推出了19个延伸服务网点。考虑乡镇居民实际需求和银行网点优势等综合因素,去年9月,位于秀洲区新塍镇的禾城农商行新塍支行成为市本级首个公积金贷款业务受理网点。
但是这些网点目前只能受理公积金贷款申请,在开户、提取等方面仍不能满足缴存职工和企事业单位经办人的需求。
曹静平介绍,今年上半年,市住房公积金管理中心计划在10个乡镇延伸设立10个综合业务网点,后续也将对已经开设的其他银行网点的业务范围进行全面升级。预计到今年年底,市本级范围内住房公积金业务受理网点将增加到约40个。
记者了解到,为了让广大群众享受便捷、优质、高效的服务,市住房公积金管理中心通过全市业务系统并轨进一步深化“一站式”服务,推出业务“四连办”,即业务大厅“连续办”、单位业务“网上办”、综合业务“就近办”、查询业务“掌上办”,就近送服务给乡镇居民。
“综合业务便民服务网点的开通,将为当地群众提供‘家门口’的公共服务。”市住房公积金管理中心主任张卫高表示,建行王店支行公积金综合业务便民服务网点的设立,既是公积金中心积极转变政府部门职能、主动拉近与群众的距离,也是秀洲区政府与市公积金中心共同贯彻落实“提升镇村建设水平”要求的具体举措。