流动人口激增,当如何趋利避害,释放“人口”红利,公安机关又当如何融入其中?面对新情况、新问题,秀洲公安积极探索新形势下流动人口服务管理的新思路、新举措,走出了一条社会化管理、信息化手段、人性化服务的流动人口服务管理之路。
纠纷调解中的
“老乡本土帮帮团”
今年5月,油车港镇某企业门口,有两辆中型货车相撞,河南籍和油车港本地的驾驶员就事故起因互不相让,甚至各自打电话联系几十名老乡欲大打出手。油车港派出所民警接到报警后,在赶往现场的路上马上联系了河南籍运输车队队长姜长河和派出所聘请的当地资深调解员吴永华,他们到现场之后一起与民警开始劝说调解。不到10分钟,双方驾驶员握手言和。
为什么一场激烈的纠纷如此轻易就化解了?法宝就在于民警请来的姜长河和吴永华。姜长河平时为人正派,在河南籍大货车驾驶员群体中有较高的威信。吴永华当村干部多年,村里与镇里的群众认知率比较高。在处理比较棘手的新居民人员纠纷时,他们可以发挥老乡身份与老土地的特殊优势,纠纷调解起来特别顺手,因此油车港派出所把他们吸纳到派出所调解中心网格化管理小组里来。这样一来,警民一起参与调解纠纷,通过“以外调外”的方式往往能取得事半功倍的效果。
信息采集
更新有“警务+”
“民警同志,我家门口那张有警徽的宣传纸掉了,你们能帮忙再贴一张吗?”近日,王店建设集镇社区的马老太找到了王店派出所民警。原来,她说的那张掉落的纸是二维码管理牌,也就是出租房屋的“身份证”。她还说这块二维码牌就像看家护院的“平安符”,怕因为就她家门口没贴而招贼。
秀洲公安自推行“移动警务终端”以来,在每幢出租屋门口都贴了二维码管理牌。民警通过“警务通”扫描出租房屋二维码,便能知道房东信息、流动人口居住信息等。
民警也可直接通过扫描二维码实现对流动人口的登记、变更和注销。一条信息采集从5分钟变为15秒,大大提高了工作效率。
秀洲公安还首创“手机移动终端采集系统”,用一个二维码通过微信扫一扫的方式进入分局微信公众平台,方便群众通过手机关注,并且自动接收最新的警务咨询、防范知识以及进行掌上业务咨询,同时也在第一时间将自己的信息基本情况录入至手机移动终端采集系统。“这样一来,警民沟通从网下的‘面对面’向掌上的‘键对键’转变,分局微信公众平台真正成了警民沟通的‘明信片’。”分局副局长冯永福如是说。
“新秀洲人”
的利益无小事
“你们帮我破了家里被盗的案子,追回了损失,真是太感谢了!”近日,安徽安庆人方某兰特意来到新城派出所,向办案民警表达谢意。
数天前的一个晚上,租住在木桥港的方某兰回家时发现,放在卧室床头柜上的钱包被盗了,里面有1400元钱。方某兰到新城派出所报了案,心里却想着这损失也许是找不回来了。没想到,办案民警经过走访调查、查看监控,没过几天就把这案子破了,帮她挽回了损失。
分管刑侦破案的副局长梁文凯表示:“‘新秀洲人’也是社会发展的建设者,我们必须维护他们的切身利益。既要破大案,也要破关乎民生的小案。”
对于今年以来通讯(网络)诈骗案件增多的趋势,各派出所在人口密集的场所、广场、社区通过摆摊设点、警民恳谈以及微信微博网络发布等形式,向房东和租客发放集防火、防盗、防抢、防骗等于一体的“平安大礼包”。截至目前,已免费发放简易报警器1万余个、鼠标垫2万余张,发放各类安全防范宣传单5万余份。同时还会适时向新居民发布用工信息、租房信息,并通过免费发放《流动人口就业生活指南》,强化就业指导和服务,提高流动人口就业率。今年以来,已先后帮助外来务工人员追回被拖欠的薪资400余万元。
“流动人口服务管理工作作为一项社会性很强的工作,点多、面广、量大,牵扯到多个职能部门,涉及社会各行各业。只有做到社会各界齐抓共管,紧密配合,相互联动,才能打破公安机关单打独斗、孤军奋战的弊端,收到实实在在的成效。”秀洲区委常委、公安局长高海忠说。