电子商务作为一种新兴的商业模式，在嘉兴发展迅猛，已经广泛渗透到经济社会生活各个领域，也成为企业开拓国内外市场、扩大内需、优化产业结构的新抓手。阿里研究院近日发布2014年中国“电商百佳城市”榜单，嘉兴排名居全国第12位，超过了排在第14位的上海。而据统计，嘉兴今年上半年网络零售总额为316.91亿元，居民网络消费额为129.57亿元，分别保持61.37%、52.53%的高速增长。

　　在出口持续下滑、劳动力成本上涨、贴牌生产盈利幅度缩小的情况下，我市不少制造企业发展遭遇了瓶颈。越来越多的企业将目光锁定在国内市场，希望通过创立自主品牌、借力电子商务抢占国内市场份额。

　　8月5日到8月6日，嘉兴和平湖联合淘宝网连续举办了两场“中国质造”推介会，场场爆满。嘉兴将与淘宝网的“中国质造”项目合作，计划首期培育“中国(嘉兴)质造”特色产业10个、明星企业50家、“质造”企业200家。

　　市商务局相关负责人表示，工业企业具备较强的生产制造能力，但是应用电子商务手段开拓国内市场水平有所欠缺。淘宝网“中国质造”项目的推动，促进了制造业和电子商务的进一步融合对接，为我市的制造企业依靠电子商务拓市场开辟了一条新路。

　　代工企业之殇

　　没有自有品牌，嘉兴很多为国际一线品牌代工的企业虽然加工工艺和品控能力已达到一流水平，但代加工的利润却少得可怜。

　　嘉兴碧安卡箱包有限公司之前是一家纯代工企业，没有自主品牌，新秀丽等国际大牌都是由其代工，产品远销南美、欧洲等地，由于其过硬的制造能力，去年实现出口额近2亿元。但是，外国采购商逐年压价，也让企业产生了做自主品牌的想法。“同样品质的旅行箱，出口可能一个赚4到5元，而内销做自己品牌一个利润则能达到40至50元，相差近十倍。”该企业负责人告诉记者。

　　劳动力成本上升，汇率波动，外需不足，让众多代工企业日子日益难过。

　　以箱包产业为例，记者了解到，目前，不管企业的规模是大是小，工人的月薪起步价均已上升到3000元的水平，劳动力成本的持续上涨已然成为箱包出口加工企业的最大担忧。“每年，人力成本都以15%至20%的速度在上涨，这已经成为企业的最大挑战之一。”嘉兴兴发箱包有限公司总经理陈永强在接受媒体采访时表示，由于越南、菲律宾等东南亚国家的人力成本比中国便宜一半，吸引了不少欧美客户的注意，而欧美国家又是我国箱包出口的主要市场。

　　外贸市场的疲软，则进一步加剧了代工企业的压力。今年1至6月，全市实现进出口总额152.3亿美元，同比下降7.6%。其中，出口110.2亿美元，同比下降1.6%。市商务局局长张建生分析，近期市场的疲软，一方面是全球需求减少，上半年全球贸易是负增长的；另一方面则是产品的供应跟不上消费的需求，所以产生了大量的海外消费，去年，中国人在海外消费超过1万亿元。

　　转型的难点

　　箱包产业遇到的问题其实只是当前嘉兴传统制造业的缩影。事实上，并非没有企业去尝试转型，但电商之路并非一帆风顺。

　　嘉兴的集成吊顶产业已经占据全国60%的份额，在全国形成了强大的销售网络和品牌影响力，但是其涉足电商时，依然面临困难。楚楚集成吊顶是嘉兴最早的一批吊顶企业，目前已经有600多家门店，早在2012年，“楚楚”已经开始在淘宝和京东等平台上开设自己的旗舰店，但是目前线上销售一直没有起色。该公司市场副经理沈伟力告诉记者，如何平衡线上线下是最大的难题。楚楚集成吊顶在线下的600多家门店，已经形成了一套成熟的价格体系，各个城市由于其消费水平不一样，经销商也会有不同的定价。但是，线上则是统一价格，并且一些经销商还有自己的淘宝店，这无疑冲击了原有的销售体系。“如何将已有的资源导入线上，我们没找到好的方法，因此，现在还是以原有的线下销售为主。”沈伟力说。

　　碧安卡也在今年5月开始布局电商以开拓国内市场。作为一家纯代工企业，碧安卡的品牌对消费者来说无疑是陌生的。即使他们一直为国际大牌代工，有精湛的工艺和良好的品质，但是在鱼龙混杂的电商市场，要想在海量网络小卖家的竞争中脱颖而出，依然是个难题。

　　“目前的淘宝销售模式，更多的是卖图片和概念，许多小卖家产品质量不怎么样，但是图片做得很好看，产品描述写得简直完美得不能再完美，照样能卖得好。而我们作为品牌制造企业，时时刻刻要维护品牌的形象，在这样的竞争中，明显处于劣势。”嘉兴老牌的皮革服装生产企业雪豹服饰的负责人也坦言。

　　作为平湖箱包转型电商的成功典范，银座箱包去年一年线上总产值达4000万元。最初让银座头疼的则是排单的问题。“老外的订单比较大，一般要提前45天排好生产时间。而在订单期限内，即便生产线提早完工，空出来的时间也不能临时补单生产。电商部门经常出现卖断货，就必须在后期临时补单，这就导致电商部门在前期一直和生产部门有磨擦。”该公司负责人表示，2012年，银座在天猫开了旗舰店，当年销售额比2011年翻了5倍，公司才开始重视线上销售，支持生产部门在生产线空闲的时候临时补调内销订单。

　　“中国质造”的机遇

　　7月24日，阿里巴巴旗下淘宝网宣布正式上线专属的“中国质造”频道。据了解，“中国质造”是国内首个专注于帮助产地制造业转型升级，为制造企业提供品牌孵化，为消费者提供高品质国货的网络交易平台。淘宝网将通过投入旗下优质平台资源和淘抢购、天天特价、淘金币等重要营销通路，向优质商品和优秀商家倾斜。未来，阿里巴巴将扶持100个产业带、1000个明星品牌，推动10000家传统企业转型升级。

　　“经历了十多年的发展，电商此前发展动力主要是网络和人口红利，但现在电商发展已经进入了一个新阶段，人们对于品质和品牌诉求更加强烈，这也是电商发展的新动力。”淘宝运营专家超逸说。

　　阿里巴巴推出“中国质造”平台后，接连打响了“莆田好鞋”、“广货网上行”等项目。首站“莆田好鞋”活动仅用4天，淘宝等平台就售出17万双鞋子。

　　针对嘉兴地区的特色块状经济，淘宝“中国质造”也开放箱包皮具、毛衫、皮衣、羽绒服、服装配饰、男女鞋、童车、窗帘、集成吊顶等多个行业入口，符合资质的生产厂家免费入驻，同时获得专属打标、频道展现、淘大培训支持、强势营销、买家互动等五项服务。

　　更重要的是，这一项目也将致力于带动制造企业商业模式的重构。“过去很多制造企业更熟悉的是通过成本控制来换利润的模式，从而缺乏针对消费者个性需求的敏锐市场触觉。‘中国质造’将着眼于重构传统制造业的商业模式，引导传统制造业围绕消费者进行制造研发，借助大数据、互联网技术，为传统产业升级探索C2M(Customer to Manu-factory，译作‘顾客对工厂’)模式，形成从消费者需求直达生产制造企业的商业链路。”超逸说。

　　“嘉兴质造”抱团拥抱“互联网+”

　　这也让处于迷茫期的嘉兴制造企业看到了机遇。这两天，百喜福鞋业董事长顾根生正忙着为企业员工开展技术培训，联络厂家添购新的自动化机械设备。近期，10家本地鞋企将抱团以产业带形式入驻“中国质造”平台。为了达到平台标准，提升产品质量，顾根生打算勤练企业“内功”。

　　桐乡鞋业协会相关负责人表示，入驻“中国质造”，产品质量的高门槛删减了同类产品，既能发挥出产业基地的质量优势，也减少了品牌推广压力，弥补了品牌建立上的不足。“中国质造”将成为推动企业电商品牌发展的一针强心剂，倒逼企业在产品质量、款式上下“狠功夫”，精益求精，最终做大做强企业品牌。

　　平湖箱包则已经尝到了“中国质造”带来的甜头。5月25日至27日，平湖箱包企业携手阿里巴巴，联合打造了一场为期三天的“质造平湖”旅行箱专场淘宝活动。这也是阿里巴巴继“莆田质造”之后在国内开展的第二项以质取胜大型活动，其目的不仅在于清理在线市场上的假冒商品，还在于通过活动培育本土线上品牌。

　　在为期三天的淘宝活动中，平湖箱包第一天就售出了1万多件，三天共实现线上销售800多万元。6月的第二场活动，依然是7家企业，3天销售达1500万元。在最近8月3日至5日的活动中，参加的平湖箱包企业达到了数十家，销售额也再次爆发式增长。

　　一位业内人士表示，不少嘉兴制造的产品能够达到或者超过国际标准，跟国外商品相比只是缺少品牌的知名度。而在移动互联网的平台上，品牌的差距渐渐在缩小，只要外观、素材能够吸引人，加以好的销售服务，自然会受到消费者的青睐。

　　“质造平湖”试水成功，也激活了企业对于转型的信心。“以前做电商，需要花大量的费用做推广，有了‘中国质造’平台，我们获得大量的免费流量，对于短时间打造品牌十分有利。”碧安卡十分庆幸刚刚开拓电商就获得了这一机遇，该公司也将进一步在京东等平台上推广自有品牌，并大力发展分销商，力争今年线上业务有新的突破。

　　平湖国际电子商务产业园副总经理王伟丰也信心满满，他说：“相比于以前企业的单打独斗，抱团玩电商力量更大。今年，依托‘中国质造’平台，平湖箱包估计销售能超亿元，将有力打响‘平湖质造’的品牌。”