秀洲区公安消防大队“创人民满意消防队伍”八项承诺

　　(2015年)

　　为进一步服务秀洲区经济社会发展，优化消防监督执法和灭火救援工作，创建人民满意消防队伍，特公布秀洲区公安消防大队“八项承诺”，全面接受社会各界和广大群众监督。

　　一、窗口服务阳光便民。实行一站式受理，一次性告知；开设业务骨干“专家门诊”，大队领导每月到窗口“坐诊”不少于2次；打击“掮客”、“黄牛”代理消防审批，净化消防审批环境。

　　二、消防审批提速增效。建设工程消防设计审核(设计备案)、验收(竣工验收消防备案)期限缩短至14个工作日内办结；消防安全检查缩短至7个工作日内办结。

　　三、建立许可事项绿色通道。凡涉及重大民生项目，为每个项目明确具体审批联络人员，提前介入，主动服务。

　　四、简化火灾事故调查程序。对火灾原因无异议的，根据当事人申请，提前解除现场保护；对无人员伤亡、无放火嫌疑、过火范围限于独门独户的独立物权单位且无纠纷、当事人对火灾事故事实无异议的轻微损失火灾，不封闭现场，直接进行火灾统计。

　　五、简化行政审批程序。消防行政审批项目实施就近受理，地市级审批的消防行政许可项目，建设单位可向项目所在地消防行政服务窗口申报。 “小微项目”在申请消防设计审核(设计备案)、消防验收(验收备案)时，可以简化申报资料并在7个工作日内办结。同时对不涉及审批目录清单的“零土地”技术改造项目不再审批，实行承诺验收制。

　　六、实施预约式消防培训服务。积极为社会单位和群众提供消防宣传教育、培训服务，如需开展消防安全培训、疏散逃生演练、参观警营的，可通过来信、来电等形式告知消防部门，消防部门将及时接洽和免费安排。

　　七、为社会单位提供“消防体检”。根据单位要求，开展上门服务，帮助查找火灾隐患、纠正消防违法行为，并制定整改计划和措施。

    八、灭火救援快速高效。提高灭火救援处置能力，科学、有效运用各类灭火药剂、救援手段，快速、有效处置各类灭火救援任务，保护人民生命财产安全，降低人民在各类事故中的损失。