网络时代，一切都变得方便快捷。今年，我市人力社保局开发建设了网上办事大厅。现在，市本级和各县（市、区）人力社保局阳光政府网上办事大厅均全部上线投入试运行，并将于明年正式上线运行。今后，市民只需在家点点鼠标，就可轻松办理各项业务，省去了奔波跑腿的麻烦。

　　据悉，截至目前，首批纳入市本级网上办事大厅实现政务公开的事项共88项，其中有24项行政审批服务事项可实现网上办理，涵盖了行政许可、非行政许可审批、行政确认及其他事项四大类，涉及人才工作、就业失业、劳动关系等多项业务。

　　各级人力社保局

　　都有网上办事大厅

　　网上办事大厅正式运行后，单位、个人登录嘉兴市人力资源和社会保障网，点击最上面的红色通栏“阳光人社 公开透明”图片，点击进入最左边的“阳光审批”网上办事大厅，实名注册登录后，就可以办理相关事项。市民可以把申报材料上传至审批系统，由市人力资源和社会保障局工作人员进行受理、审核、办结，办结后网站将通过短信的形式通知申请人凭申报材料原件领取批文。

　　据介绍，以往申请人办理行政审批事项，需要携带书面材料前往办证窗口进行办理，之后还要再次前往领取批文。如果因为程序不清、材料不足，还要多跑几趟。“开通网上办事大厅以后，用户通过网络上传所需电子材料，即可申报办理相关事项，只要最后取证的时候跑一趟就可以了。”市人力社保局工作人员说。

　　我市目前各级人力社保部门的网上办事大厅的事项名称、公开内容、建设进度等基本都是统一的，尤其是市、区两级的网上办事大厅，采取统一软件、统一页面、分级运行的模式，用户用一个ID注册，在三个大厅都可以办理事项。

　　既提速又省钱

　　市民陈杜要开一家劳动中介，上周五记者在市人力社保局遇到他时，他正在办理设立职业介绍机构许可。陈杜说，自己一开始不知道要准备哪些材料，只好到处打电话问。有些材料是带过来的，有些是现场填的。虽然排队人不多，不需要等很久，但一来一回折腾加上打印材料，还是要耗费点时间和钱的。“我问审批要多久下来，工作人员说法定期限是30个工作日以内。”

　　事实上，“设立职业介绍机构许可”这一事项已纳入市人力社保局网上办事大厅的首批网上办理行政审批服务事项。记者登录网站发现，事项内容、申报材料说明、流程介绍等，在网上一目了然。最给力的就是，审批法定期限是30个工作日以内，但网上办理给的承诺期限是20个工作日以内。另外，打印材料的费用也省掉了。

　　“我们的网上办事大厅一大特色就是引入电子材料，在建设中专门开发了电子材料模块，用户可直接下载相关表格、上传所需电子材料，进行网上申报。还有就是效率大大提高，每一个办理环节都明确了责任人和办理时限，并通过短信提示。目前，行政许可、非行政许可事项办理时间比法定时限提速52%，服务事项平均提速25%。”市人力社保局工作人员介绍。

　　所有行政许可

　　都将实现网上办理

　　记者注意到，在88项政务公开的事项中，有21项涉及行政许可，目前已有15项纳入网上办理，占首批24项网上办理事项的62.5%。市人力社保局工作人员解释：“我们的原则就是‘行政许可事项必须上、非行政许可审批事项鼓励上、行政服务和其他事项争取上’，逐步实现行政审批服务事项网上申报、网上办理、网上反馈。结合行政审批制度改革，经过前期对各类行政审批服务事项的梳理，确定了首批88项政务公开事项。”

　　除了效率更高，在网上办事大厅，所有事项都有详尽的业务流程介绍，包括事项名称、行使依据、受理条件、申报材料、办理时限、承办部门、收费标准、联系方式、监督投诉、权力运行流程图等16项信息，市民可以一目了然。