昨天,在位于洪合镇洪运路的仓库内,陈东正在和自己年轻的团队核对备货数量。作为一家毛衫电子商务企业的运营总监,“双12”的到来,让他格外兴奋,因为就在刚刚过去的“双11”,他和自己的团队创造了公司成立以来最高的单天销售纪录320万元。他希望在“双12”,通过更加高效的工作和细致的服务,赢得更多客户的青睐。
和陈东一样,昨天,记者走访了秀洲区多家电子商务企业,发现近期电子商务的促销活动一波接着一波,秀洲区的电商们乘着这股东风越战越勇,各类电子商务商家的销售额也节节攀升,不少电商销售业绩都实现了同比翻番。截至昨天下午4时,记者走访的几家秀洲电商,当天的销售业绩基本与“双11”的高额销量持平。
陈东所在的电子商务企业虽然只成立了两年,但是依靠年轻人的拼劲,公司的运营目前已经小有规模。“目前销售部有24人,加上仓库管理人员共有40人。”据陈东介绍,“双11”当天,公司全员加班。当天,公司天猫商城店共收到4万多笔订单。正是由于这一天出色的销售业绩,让陈东对今年公司销售额实现翻番充满了信心。“今天的订单量虽然没有‘双11’那天那么多,但现在我们离全年目标只差一点点了,相信不用等到12月下旬,就可以提前完成全年的目标任务。”陈东信心十足地说。
和陈东不一样,为了更好地做好售后服务,在上海交大(嘉兴)科技园经营着一家电器网店的陈添却有意识压低了他们公司在“双11”当天的出货量。“当天完成销售额是150万元。因为电器和别的商品不同,我们有个售后安装环节,所以我们也特别注重客户体验,不能因为拿到销量而收获一堆差评。”
昨天下午,记者再次致电陈添。他告诉记者,经过一个多月的努力和“双11”的压力考验,他们对售后服务等环节已经信心十足,所以在“双12”到来之际,他们不再需要犹豫。“‘双12’这天我们在网店推出了满减、特价单品、新品预购等促销活动,备货达到300万元。”陈添说,“截至‘双12’下午2时,我们的订单额已经超过了‘双11’,相信全天能够实现300万元至400万元的销售额。”
据秀洲区电子商务协会有关负责人介绍,随着年底活动的增加,秀洲区电子商务企业也迎来了一年销售的高峰时段。“由于秀洲的不少电商都是植根在秀洲的块状经济上,所以电子商务的发展,也有力地带动了全区传统优势产业的转型升级发展,在年底迎来了一轮新的销售高峰。”该负责人说。