“孩子终于肯上学了，真是谢谢你们！”昨天，一名单亲妈妈给阳光家庭社工事务所打来电话，感谢社工为她解决了一个大难题。

　　这名女士离异后独自抚养儿子，孩子沉溺网游不愿上学，她向孩子发火却适得其反。烦恼不已的她找到了阳光家庭社工事务所，向社工吐露心声。社工登门拜访，与这名妈妈眼中的“问题孩子”面对面交流，平等友善的态度换来了孩子的信任。多次谈话之后，他决定重返课堂。

　　市妇联的一项调研发现，单亲妈妈家庭主要由离婚、丧偶等因素造成，其中因离婚导致的单亲家庭占绝大多数。而随着社会离婚率的提高，单亲妈妈逐年增多。据南湖区妇联统计，目前仅南湖区就有单亲妈妈家庭6800多个。

　　阳光家庭社工事务所是全市首家民办非企的社工机构，它以“政府购买服务”的方式，面向单亲妈妈家庭开展公益性质的社工服务项目。通过社工发现、本人求助、他人求助、社区介绍等途径，社工事务所找到有困难的单亲妈妈，并与其建立联系。借助深入访谈、问卷调查等方式，社工为单亲妈妈实施个性化的服务，帮助其挖掘自身潜能，改善家庭状况，提升生活品质。

　　根据服务对象的不同情况和需求，阳光家庭社工事务所有针对性地开展法律援助、心理辅导、亲子教育、情绪疏导、婚姻调适、就业创业、住房援助等专业社工服务。现在，事务所除了4名专职工作人员、2名实习人员外，还有86名义工。这个志愿者团体中不乏律师、心理咨询师等专业人士，常年为单亲妈妈们无偿提供各类专业帮助。

　　机构成立初期，有的单亲妈妈对主动上门的社工表示不解，也不大愿意敞开心扉。令事务所负责人董金娣欣喜的是，随着被助者的口碑宣传，越来越多的单亲妈妈主动找上门，与社工说说心里话，除了解决工作、住房等实际困难，她们也需要有人倾听与陪伴。

　　两年多来，阳光家庭社工事务所已将240个单亲妈妈家庭列为建档服务对象，为37个单亲妈妈家庭实施个案服务，其中23个已成功结案。同时开展小组服务6个，其中4个已结案，并对821个单亲妈妈家庭基本情况进行了服务需求筛选。

　　平时，社工事务所还开展形式多样的团体活动，如电脑兴趣小组、插花班、绣花培训等。通过聚会和活动，让已经走出往日阴霾的单亲妈妈用积极的生活态度影响身边的姐妹。

　　据介绍，今年阳光家庭社工事务所将特困单亲妈妈家庭列为重点服务对象，计划建档服务110个单亲妈妈家庭，个案服务20个单亲妈妈家庭。