据了解,该服务区内共有各类商店40多家,其客流量居浙江省同类服务区第二,涉及价格争议、食品安全等方面的消费纠纷时有发生。高速公路服务区消费维权服务站的成立,给旅途中的消费者搭建了一个投诉维权的便捷平台,使消费者在旅途中的投诉也能在第一时间得到协调解决,在保障消费者权益的同时,进一步规范了服务区内商家的经营行为。
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