今天是动车组售票实行实名制的第一天,乘坐“C”、“D”、“G”字头车次的列车,票证人不一致无法进站乘车。今天上午8点多,记者赶到沪杭高铁嘉兴南站一探实名制的实施情况,发现忘带身份证等有效证件的“马大哈”着实不少。到上午9点半,我市境内4个高铁站办理临时身份证的旅客有58人。
办出临时身份证
84张
今天上午8点多,正是沪杭高铁嘉兴南站出行高峰时间。记者赶到售票大厅,3个人工窗口、9台自动售票机启用,而排队最长的是办临时身份证的窗口。
“我的身份证丢了,新的身份证还要3天才能拿到,现在只有学生证,能不能办理临时身份证?”一名女大学生模样的女孩拿出一张某大学的研究生学生证递给办证窗口的民警,知道可以办理后,她才松了一口气。
而赶着去无锡的李小姐急得直跳脚,“我今天才知道买动车组车票要身份证。”李小姐告诉记者,她是8点到沪杭高铁嘉兴南站的,被告知要出示身份证件才能购买动车组车票,但她身上没有任何有效证件,身份证号码也不记得,只能打电话向家里人询问,这一折腾花了她近1个小时,最终她办理了临时身份证匆匆去坐车。
“到目前为止,今天4个站办理临时身份证的有58人。”嘉兴铁路派出所有关负责人告诉记者,预售6月1日动车组车票那天,他们已经开始办理临时身份证,总共有84人,今天就有58人。
票证人一致
才能进站
相对于忘带身份证的“马大哈”们,用二代居民身份证购买车票的旅客显得从容很多。他们选择了自动售票机,刷一下二代居民身份证不过1秒钟,整个购票过程不用1分钟。9台自动售票机的启用,让旅客节省了窗口排队买票的时间。
实名制措施刚刚实施,沪杭高铁嘉兴南站调集了多名工作人员在售票大厅、安检口、候车大厅处引导值班。“因为实名制的实施,我们参加了培训课程,对旅客的所有问题,我们不仅要有问必答,而且还要答对。”一名工作人员表示。
进入候车大厅,安检人员对旅客进行了车票与身份证的抽检,除了要核对车票与身份证内容是否相符外,还要对持票者体貌特征进行核对。据一名安检人员介绍,他们抽检率为50%左右,“希望被抽检到的旅客能配合我们的工作。”
有关提醒要牢记
记者了解到,有效证件包括居民身份证、临时身份证、户口簿、护照等23种,身高1.5米以上、16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。
电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。
同一乘车日期、同一车次、同一乘车站(含同城车站),凭一张有效身份证件只能购买一张动车实名制车票。