什么是城市的形象？“提起维也纳，我们的耳边会响起音乐声；说到威尼斯，你会闻到水乡的气息；巴黎纽约，就算没去过，大家眼前也会有鲜明的画面出现，这就是城市形象的深入人心。”《东方瞭望周刊》执行总编辑欧阳晓晴说。

　　由于是首次进行这样的调查，复旦大学国际公共关系研究中心邀请相关专家学者成立了专项课题组，设计出了我国首个“中国城市国际形象研究评价体系”。

　　涉及了城市向往度、城市文化、城市环境、市民素质、治安状况、便捷程度、城市个性、诚信程度、政府效率、投资价值、发展潜力和国际化程度等12类指标。

　　参照中国城市综合竞争力以及每个城市的入境外籍人士数量等指标，根据调查评价体系，最终确定了30个候选城市参与调查。

　　今年4月，调查于北京正式启动。调查一个城市的“国际形象”，主要有两个部分：专业公司的问卷调查和各相关城市的材料申报，两者所占的权重为8比2，调查一直持续到今年7月。

　　对外籍人士的主观调查，由盖洛普(中国)咨询公司确定抽样范围。从今年5月初开始，在历时2个多月的时间内，通过网络调查、电话调查等方式进行。据了解，参与调查的被访者覆盖全球6大洲100多个国家，总人数约7980人。调查对象为18~60岁之间的外籍人士(不包括港澳台同胞)，包括目前居住生活在海外的外籍人士和目前在中国居住生活的外籍人士。

　　为了保证调查的科学权威，要评价“城市文化”“城市环境”等，受调查者都要曾经在这座城市居住或停留时间累计至少超过1个月。尽管对一个城市的评价人数有多有少，“但有效评价人数最少的也达到了200人，30个候选城市的调查结果都有效。”盖洛普公司相关负责人说。(记者刘焜)