“整个检测流程操作很简单，不懂的话还可以问工作人员，以后买菜回来如果不放心，可以自己来这里检测一下，实在太好了！”11月1日上午，高照街道秀清社区放心消费“五心”驿站启动仪式举行，活动中，家住嘉兴花园的市民陆女士手里拿着显示食品安全色——“无色”的试管高兴地说，“有了这个驿站，今后我们就能吃得更安全了。”

　　这也是嘉兴市首个以放心消费为主题的社区驿站。记者从启动仪式上获悉，今年初以来，秀洲区深入实施“放心消费在浙江”升级行动，服务消费者对美好生活向往的需求，不断拓展和深化放心消费建设领域，着力提升社区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，努力打响“放心消费在秀洲”品牌。“通过该驿站的建设，秀洲区实现了放心消费创建从街区向社区的延伸。”区市场监管局相关负责人说。

　　据介绍，秀清社区放心消费“五心”驿站包含了“省心服务”“暖心帮扶”“安心检测”“慧心教育”“放心消费”五大功能。驿站围绕长三角政务服务一体化，可提供全程电子化、“一网通办”等网上登记服务，实现“不跑窗口”就近办照。依托环太湖毗邻城市消费维权协作群，驿站还可实现社区内消费纠纷调解处置不出社区，跨区域消费纠纷就近协办。而区消保委也单独成立了秀清社区放心消费志愿者(消费义工)队伍加入驿站，作为民间调解员参与纠纷调处。

　　据悉，驿站也是志愿服务、结对帮扶的一个新阵地、新平台。今后，区市场监管部门“红盾”、“绿网”品牌志愿服务队将以驿站为阵地定期开展法律宣传、品牌扶持、药学服务等志愿服务。驿站内还设置微心愿墙公开征集困难群众“微心愿”，主要由高照市场监管所、秀清社区党员干部以及街区党员经营户自主认领，也欢迎热心居民认领帮扶，营造良好的社会风尚。高照市场监管所通过驿站向社会作出“满意，请您告诉朋友，不满意，请您告诉我们”的服务承诺，公开征集和接收消费建议及工作意见。

　　在食品安全方面，驿站内设置了快检“安全角”，涵盖了常见的甲醛、双氧水、亚硝酸盐及农药残留快速检测试剂等。快检“安全角”可用于检测米面制品、水产品、肉制品、蔬菜水果等居民日常消费集中的农副产品及食品。居民既可让驿站义工代为检测，也可在义工指导下，尝试快检互动体验。若样品定性检测结果超出标准值或结果异常时，高照市场监管所工作人员会进行溯源，再次检测，必要时转为执法监督抽样。

　　放心消费创建需要全社会的共同参与，因此，通过有效利用社区资源，区市场监管部门将在驿站内开展固定式精品课程、定向式精准培训、点播式互动教育，营造放心消费共建共享的良好社会氛围。

　　驿站所在的秀清路街区是嘉兴市首个全域亮星制经营街区，秀洲区首个全域阳光厨房街区，秀洲区首个社会公益联盟参与管理的示范街区。“秀清社区放心消费社区驿站的建设是对秀清路建设放心消费示范街区的新延伸，是打造‘放心消费在秀洲’品牌建设的新探索，是实现放心消费居民共治、共建、共享的新突破。”区市场监管局相关负责人表示，通过建立一个有“五心”功能的社区驿站，将街区创建和科普教育融为一体，秀洲区将进一步实现放心消费创建提质扩面，给消费者带来五星的体验。