全区“一主五副”智慧城管体系基本覆盖重点区域和重点路段

　　“您好，这里是秀洲区综合行政执法大队王店中队，请您马上将门外展示的商品搬离……”昨天下午3时，在王店智慧城管指挥中心，执法队员通过电话告知的方式快速处置了一起商户越门经营事件。

　　据了解，从去年年初开始，秀洲区综合行政执法大队王店中队就开始依托大数据思维，通过信访举报、走访调查、执法办案登记、审批登记等信息来源，采集数据，建立执法“信息库”。以基础数据采集为前提，做好执法全程可视化，在当事人“零口供”情况下构建完整的证据链，以“非接触性执法”办案模式完成对违法行为的查处。目前，已初步完成渣土运输单位、流动摊、主道路沿街商户信息采集工作，为新的管理模式提供基础信息。

　　“我们通过视频监控采集证明违法行为人实施违法行为的证据，比对数据信息库，获取相关责任人的联系方式，及时要求其自行整改，极大地提高了办案效率，减少正面冲突。”王店中队相关负责人告诉记者，通过“探头发现”+“电话告知”的方式，从一定程度上缓解一线执法人员数量不足、工作强度大的难题，提高管理效率，同时有效减少矛盾冲突，提升管理对象的自治意识。

　　据悉，今年王店智慧城管新增探头67个，目前共计探头264个，巡查覆盖范围再扩大，中队充分发挥智慧城管实时发现问题、快速发布指令的优势，积极探索、改进工作方式，通过“探头发现”+“电话告知”的方式，对辖区内店铺占道经营、乱堆放、乱停车等现象进行劝阻，使执法更有温度，也为后期立案查处工作中的取证环节以及“非接触”执法做好保障。

　　记者了解到，王店镇这个智慧城管只是秀洲区智慧城管的一个子平台。据悉，秀洲区5个乡镇建设的智慧城管子平台，和区级平台实现资源整合，形成“一主五副”全覆盖的智慧城管体系，基本覆盖城、镇重点区域重点路段，对监控范围内的乱堆放、乱设摊、乱张贴等问题，实现全天监控、智能巡逻、精准派单、实时处置的全覆盖监管，同时也为小城镇环境综合整治、“三改一拆”、大气防治等中心工作提供了基础信息。