超强台风“利奇马”直击浙江，给我市农业生产和农民生活造成重大影响。截至8 月17日，全市共接到报案2273件，涉及农户2273户，查勘估损金额2441万元。

　　面对巨量的报案，嘉兴人保财险沉着应对，在各级银保监局、农业农村主管部门等指导下，把政策性农业保险理赔作为最重要的任务，对于涉农类的保险优先理赔，并通过调配理赔力量支援重灾区、开通理赔绿色通道、重大案件采取预付赔款等一系列快速理赔措施，全力推进政策性农险理赔工作。

　　理赔有速度，更有温度

　　为了全面快速做好农险理赔，嘉兴人保财险全员坚守岗位，以“白加黑”、“5+2”的工作干劲，全力抢占救灾黄金时间。全系统近40支查勘队伍、42辆农险查勘车、2架无人机、超百名协保员日夜奋战在灾区一线。

　　与此同时，嘉兴人保财险市、县各级领导下沉一线，成立专项理赔指导支援小组指导和支援农险查勘定损工作。在积极与当地农业技术部门、农业专家、农村协保员联动的基础上，借助政府相关职能部门的力量加快定损和赔付，对事实清楚、损失明确的农户损失，采取现场决赔，双方确认无疑义，第二天就予以赔付。

　　“针对水稻等大面积损失作物，我们通过无人机航拍定损，提高查勘和理赔效率。对受损严重的农业企业、种养大户，在初步查勘基础上，快速预付赔款，帮助他们及时生产自救。”人保财险嘉兴市分公司相关负责人说。

　　事实上，台风天里，奋战在一线的保险人身影数不胜数。在海宁，为帮助农户第一时间恢复灾后生产，海宁人保财险总经理陆正不顾身体伤痛拄着拐杖上门安抚农户情绪；在嘉善，理赔员王剑飞、鲍宇钢、黄臻定损途中遇到中暑老人，便驱车将老人送到当地卫生院，合力助其脱险……这些“逆风者”，用实际行动传递出了守望相助的“嘉兴温度”。

　　风停雨歇，理赔服务不停歇

　　眼下，超强台风“利奇马”已远离，嘉兴人保财险的救灾理赔服务却并未停歇。连日来，为了完成月底赔付目标，嘉兴人保财险启动大灾理赔预案，并建立“保险+服务”救灾新模式，重点突破大案、疑难案件理赔，帮助受灾群众尽快恢复生产和生活。

　　针对台风过后部分地区积水淹没农田的情况，嘉兴人保财险一方面组织查勘人员深入田间地头，指导农民排涝自救。另一方面，充分利用无人机等科技手段提升查勘效率，并开通农业保险理赔绿色通道，简化案件赔付程序，确保快速查勘、规范定损和及时赔付。

　　“作为种植大户，我们既怕不下雨干旱，又怕下大雨洪涝。我家水稻田的地势比较低，这次台风带来的积水特别深。”新丰嘉弈梁果蔬农场负责人张列说，还好有人保财险，帮他减轻了很多压力。

　　最新数据显示，全市已查勘农户2273户，结赔款1445万元，受益农户户数达1153户。