□照片由秀洲区住建局提供

　　近日，为弘扬雷锋精神，持续打造“红船引领城建惠民”机关服务品牌，进一步贯彻落实“三服务”工作要求，秀洲区建设局在王店镇开展了“送服务促发展学习雷锋见行动”主题党日活动。

　　活动中，区住建局相关负责人根据分工分别走访了嘉兴洲桂房产、申禾房产、今顶电器科技有限公司等企业，深入基层与工地一线，详细了解企业发展现状和项目推进情况，并就企业提出的的问题进行了探讨，提出了发展建议；区住建局“红船引领城建惠民”机关服务品牌下属的四支服务队伍则分别开展了燃气安全上门服务、“扫黑除恶”知识宣传、看望结对困难群众和“联企入场”等活动。

　　深入企业、深入基层、深入群众，想群众所想、急群众所急，切实为群众办好事、办实事，今年初秀洲区启动开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动以来，区住建局积极行动，通过持续开展“联企入场”活动，打造“红船引领城建惠民”机关服务品牌，全力开展好“三服务”活动，推动全区住房和城乡建设事业高质量发展。

　　开展“联企入场”活动

　　做好服务企业的“店小二”

　　今年以来，为摸清各建筑企业基本情况，了解企业生产经营情况，特别是企业当前存在的困难和问题，帮助企业解决难题，做好服务企业的“店小二”，区住建局持续深入推进“联企入场”活动。

　　围绕年度建筑业目标任务，区住建局由局领导带队对区属建筑企业、施工现场进行走访。走访过程中，走访人员对企业存在的困难能现场解决的尽量现场解决，不能现场解决的则做好收集整理工作，列出拟解问题或拟办实事的清单，逐项认领、主动解决，对于确实一时解决不了或应由企业自行解决的问题则积极做好相关解释工作。

　　开展“联企入场”活动作为区住建局贯彻落实市、区三级干部大会精神和区委常委扩大会议精神，深化“三服务”活动的一项重要内容，区住建局要求局领导带头、中层干部和对应科室职工要全员参与，真正做到人人有走访，人人有任务，深入企业、服务现场。要严格执行上级关于改进工作作风、密切联系群众一系列规定要求，要切实避免扰民和增加基层负担，力戒形式主义和做表面文章，真正把服务和温暖送到基层。

　　同时，区住建局突出“进企送服务、入场解难题”的主题，从企业迫切需要解决的棘手问题入手，通过着力解决一批矛盾和实际困难，进一步助力提高建筑企业市场竞争能力，并重点做好解决市场诚信体系建设、建设工程质量安全管理、建筑工业化推广、建筑节能和绿色建筑、协会建设、单位管理和发展等方面存在的问题，有计划、有组织、有步骤地推进活动，确保活动顺利有序开展。

　　下一步，区住建局还将通过建立健全直接联系企业长效机制，并对各单位提出的意见建议和反映的问题困难解决情况进行一次“回头看”，重点回访龙头骨干企业、经营困难企业和发展前景好的成长型企业，对尚未解决的重点难点问题，集中进行汇总梳理，重点突破，确保事事有着落，件件有回音。

　　打造“红船引领城建惠民”机关服务品牌

　　做好服务群众的贴心人

　　上门开展燃气安全宣传、困难群众帮扶结对；建好服务驿站为绿道锻炼群众提供物品寄存、失物招领指路咨询等服务……在今年开展的“三服务”活动中，区住建局“红船引领城建惠民”机关服务品牌下属的四支队伍各类活动开展得有声有色。

　　去年以来，为大力推进机关作风和效能建设，区住建局根据《秀洲区住建局“红船引领城建惠民”服务品牌创建实施方案》，紧紧围绕民生保障，结合工作实际，组建了平安创建、美丽家园、暖心关怀、联企入场四支服务队，从人民群众关心的问题入手，着力解决一批实际困难，切实提高服务能力。

　　四支队伍由各牵头支部书记任服务队队长，结合业务实际进行具体分工，美丽家园服务队主要开展社区垃圾分类宣传、最美绿道保洁、河道水体巡查等活动；平安创建服务队主要开展燃气安全宣传、工地安全检查、红马甲巡防等活动；暖心关怀服务队主要开展结对帮扶、困难党员慰问、工地慰问、文化进工地等活动；联企入场服务队主要开展建筑业企业和工地现场走访活动，协调解决企业发展、项目建设中遇到的困难和农民工欠薪问题。

　　在“三服务”活动中，区住建局的四支服务队伍积极开展了燃气安全检查、垃圾分类宣传、联企入场服务、工地慰问、建筑业和房地产业“八八战略”宣讲等志愿服务，以真诚服务赢得人民群众的信任和肯定。

　　值得一提的是，为更好服务广大市民，区住建局还将“红船引领城建惠民”服务品牌创建工作与新塍塘绿道“红立方”服务驿站建设有机结合，通过打造最美“红立方”，全力服务最美新塍绿道。服务驿站内设有展示住建局机关服务品牌创建风采的照片墙，同时备有应急药箱、工具箱、针线包、自行车打气筒、爱心雨具、手机充电器等设施，并为绿道锻炼群众提供物品寄存、失物招领、供应热水、临时休憩、红氧吧阅读、指路咨询等服务。目前，区住建局在前期实践基础上，进一步完善了驿站工作制度，由区住建局全体党员利用节假日轮流在驿站值班、提供志愿服务。

　　下阶段，区住建局将通过建立健全服务计划备案制、服务过程台账制、服务结果考核制等制度，实现“红船引领城建惠民”机关服务品牌活动制度化、常态化，进一步提高服务质量和水平，更好地服务发展、服务基层、服务群众。