打通基层治理的“神经末梢”

　　昨天下午，秀洲区举办了2017年“网格民情大比武竞赛”活动，来自各镇(街道)的网格长、网格员代表同台竞技。

　　基层管理工作纷繁复杂，如何让信息第一时间收集、处理？在竞赛的第一阶段，网格长们现场通过平安通移动终端进行操作，在限定时间内拍摄照片并配上相关文字，这主要是考察选手网格信息化工作能力。网格长是基层治理中打通“神经末梢”的重要衔接点，他们必须对所属网格的情况了如指掌。竞赛的第二阶段，要求每个参赛的网格长介绍自己区域内的村(社区)情况，网格内有多少居民、多少流动人口？有哪些重点帮扶对象？……网格长们一一道来，赢得了现场观摩人员的阵阵掌声。

　　近年来，秀洲区大力推进全科网格建设，积极整合全区各条线网格资源，全区共划分网格668个，其中村(社区)网格584个、专属网格84个，共计配备网格长668名。

　　陈燕是王江泾新桥社区第四网格的网格长。她说，全科网格员承担着了解民情、传达民意、解决民生的重要职责，整个体系的良好运转需要他们提供最新、最基础的信息，所以一定要把这份工作做好。

　　据了解，网格长、网格员们上报至综治工作平台的“病症”，会第一时间出现在各镇(街道)社会治理综合指挥室，依托综治工作平台，工作人员及时“对症下药”，相关部门快速介入处理。通过“下去一把抓，回来再分家”的“多网合一”和“一员多用”管理模式，以往单打独斗的状况得以改变；通过“就病下药”、“分级诊疗”，让“小病”不出村和镇(街道)，“大病”、“重病”不出区，从而构筑起区、镇、村三级事件处理网上网下联动体系，也为基层治理综合指挥提供了强有力的信息支撑。

　　“网格长既是专职网格管理员，又是基层社会的信息员、政策法律的宣传员、民生需求的服务员、护村的巡防员。”区委政法委相关负责人说，网格长、网格员们通过实实在在帮助群众解决生产生活难题，拉近了与群众之间的距离。下一步，秀洲区将进一步健全全科网格组织架构和运行机制，积极探索专属网格管理模式，有效强化对社会各领域的网格化服务管理力度，并继续举办网格民情大比武，增强网格工作人员服务管理能力。