近日,一场关于如何提升群众对医保工作满意度的座谈会在油车港镇举行。会上,油车港镇相关负责人就今年初以来该镇社会事业所开展的医保工作和存在的问题进行了介绍。
区医保分中心相关负责人围绕为什么要提高参保率,为什么要提升满意度,为什么要健全村(社区)的医保经办服务及如何有针对性地开展工作等几个方面,向大家进行了讲解和分析。就参保率、满意度、就近办等群众关注度比较高的问题,与会人员进行了深入的交流和探讨。
通过此次座谈会,医保工作人员进一步掌握了群众的新期盼、新诉求,学习了各级关于落实好医保工作的指示精神,明确了下一步的工作重点和落实方法,为进一步提升居民对医保服务的满意度、获得感打下基础。