【平安故事】
近日,新城街道秀湖社区第一网格的网格员乐伟在秀圣花苑一期巡逻时,发现有车辆停放在消防通道处,存在安全隐患。她立即拿出“平安通”手机,将看到的情况拍照上传。
据悉,秀圣花苑一期汽车保有量大,车位常常不能满足停车需求,车辆停放在消防通道上的情况时有发生。但是,一旦发生火灾事故就会影响消防车辆的通行,受损害的也是居民的生命财产安全。乐伟在发现隐患后,及时联系车主进行了劝导,跟居民分析堵塞消防通道的后果。
为了进一步解决这桩隐患,乐伟了解到秀圣花苑二期车位相对充足,经协调后,将一期的部分车辆引导至二期停放,既解决了停车位问题,又排除了安全隐患,居民也连连称赞乐伟的责任心。
【平安建设步履不停】
“用脚步丈量网格,以服务凝聚民心,用责任守护平安”。目前,在秀洲区像乐伟这样的网格员已经成为基层的“平安之眼”,他们每天走村入户,服务中心工作、服务民生,调解矛盾纠纷,排查治安以及安全隐患,逐步织密织实秀洲社会治理的“平安网”。
据了解,秀洲区现共有村(社区)网格590个,专职网格员590人。截至8月28日,秀洲区专职网格员通过平安建设信息系统和平安浙江APP上报各类信息88000条,其中民生服务46600条、矛盾纠纷25520条、治安安全隐患5280条,有效解决处理治安、安全生产、矛盾纠纷等民生问题,全面助力平安建设水平得到提升。
许明华是洪合镇新王桥村第四网格的专职网格员。她负责的区域属于典型的外来人口倒挂村,常住居民户99户,常住人口398人,而外来新居民则达到了3885人,这给网格管理工作增加了难度。
“‘三合一’消防安全长效管理是网格工作的重点之一。”在村里开展的网格工作分析讨论会上,许明华深感肩上任务重。经过多次培训和日常工作实践,许明华充当起了社区消防员的角色,指导村民按照消防“三合一”整治要求进行整改,监督网格内的每家每户配备灭火器、照明灯、逃生梯等消防器材,并指导大家如何使用灭火器。居民也从一开始的不理解、不耐烦逐渐与许明华拉起了家常,吐露了心声。
“上面千条线、下面一根针”,网格员通过每日巡查走访,及时为居民解决问题,真正做到“隐患发现在网格、矛盾化解在网格、小事不出网格(社区)、大事不出街道”。
“深耕小网格,才能守护大平安。”据区平安办相关负责人介绍,近年来,秀洲区以基层社会治理“一张网”为基础,扎实开展全科网格建设工作,积极发挥社会“总动员”。整合街道社区(村)、基层站所和社会组织等各类力量,将兼职网格员纳入基层治理中,让一批党员骨干、居(村)民代表、小组长、楼道长、“两代表一委员”、退休职工、新居民、平安志愿者等热心公益事业的人士参与进来,充分利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的特点,尽可能把矛盾化解在源头。
下一步,秀洲区将做好做实网格,用好网络,让网格员成为遍布城乡基层一线最为活跃的“平安细胞”,筑牢平安建设根基,切实提升人民群众平安参与率,打造“横到边、纵到底、全覆盖、无死角”的网格管理体系,有效凝聚秀洲平安创建强大合力。