为积极做好企业服务工作，助力区域经济发展，近日，油车港市场监管所以“三服务”活动为抓手，与辖区重点单位嘉兴欢乐世界召开“双向座谈会”，上门送暖心服务，帮助企业解决困难。

　　座谈会上，嘉兴欢乐世界相关负责人反映，近段时间来，天气转暖来园游客逐渐增多，而随着招商工作的推进，入园商户也逐渐增多。园区目前面临着证照办理、消费调解事项处置、食品安全防控、车辆停放、商户店招统一设置等诸多难点工作，希望市场监管部门可以指导和帮助。

　　对于嘉兴欢乐世界提出的困难，油车港市场监管所根据职能，现场作出了答复。对证照办理问题，油车港市场监管所落实了窗口工作人员与园区招商负责人对接；对消费调解事项处置，则将由市场监管部门定期组织园区客诉负责人及一线工作人员进行实际案例培训，增强一线人员的快速处理能力，并指导园区设置专门的消费调解接待室，方便妥善受理和处置消费者相关诉求；对食品安全防控，嘉兴欢乐世界是重点区域，市场监管部门将全程指导园区物管，有效排除食品安全隐患，在实行高起点标准要求的同时，也提供高效办理绿色通道，共同把好园区食品安全关。

　　“双向座谈会”结束后，油车港市场监管所还针对部分不能现场解决和需要跨部门解决的问题进行了整理上报。