简手续 优流程 主动服务

　　从嘉源集团获悉，该集团下属嘉兴市固体废物处置有限责任公司积极开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，今年初以来结合产废企业的实际，推出了精简业务办理手续、优化业务办理流程、主动退还企业履约保证金等举措，切实为企业排忧减负。

　　今年初，嘉化能源相关负责人王磊到市固废处置公司签订危废处置合同时，发现手续精简了不少。“没想到只提供委托书就行。”王磊说，作为老客户，嘉化能源每年都要和市固废处置公司续签合同，以往要提供工商营业执照、办理人的社保证明、环评报告书、环评单位资质等资料，这次却仅凭委托书就可以了。“效率挺高的，节省了大量的时间，还是不错的。”王磊说。

　　合理减少老客户合同签订所需资料，市固废处置公司想企业所想，服务企业出了实招。该公司针对续签的老客户，在委托处置的危废类别、公司名称等未改变的情况下，免予客户原先需提供的多份资料，仅需提供办理人的委托书。这是市固废处置公司精简业务办理手续举措之一。该公司还将危险废物转移联单由原来的6份减少到5份。

　　一手精简业务办理手续，一手优化业务办理流程。公司市场(业务)科经理方浩杰告诉记者，现在通过电子化办公，在网上审核客户资料填写是否规范、资料提供是否正确及包装标签是否合规。“以前资料需要寄来寄去，现在提供电子版或者拍个照传过来就行。我们看一下没问题了，资料寄过来。转移危废时，现场的包装标签是否规范，拍个照传来看看，合规了就安排运输。”方浩杰说。

　　市固废处置公司还积极投身营商环境建设热潮。最近海宁市群英汽车销售服务有限公司、浙江鼎龙化工有限公司等企业先后收到了市固废处置公司退回来的履约保证金。“我们几乎忘了这笔钱，没想到市固废处置公司主动把钱退了回来。”鼎龙化工公司相关负责人说。据了解，进行危废处置，签约企业需要上缴一笔履约保证金，金额是1万元或2万元，许多缴了保证金的企业在协议到期后因各种原因并没有及时主动要求退回这笔钱。为了减轻企业负担，市固废处置公司累计排查了约1300家缴纳履约保证金的企业，主动联系合同到期不续签的企业，及时为他们办理履约保证金退还手续。目前已完成31家产废企业的保证金清退工作，累计退还履约保证金50余万元。此外，市固废处置公司还成立了客户危废前端管理小组，帮助指导客户做好危废前端包装、标签及预处理管理等工作，协助客户获取危废处置渠道，从而使企业更加规范、妥善地处置危险废物。

　　在服务社会方面，市固废处置公司积极配合嘉兴市各属地环保部门开展应急危废处置。今年初以来已应急处置3次，安全处置危废共计6.39吨。市固废处置公司相关负责人表示，服务永远在路上，公司全体成员将用自己的实际行动服务企业、服务群众、服务基层，展示“危废处置先锋”的风采。