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　　新年新气象。根据省委、市委有关工作部署，区领导纷纷进企业、看项目，走村居、访群众，积极开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动(以下简称“三服务”活动)，重在解决企业、群众、基层反映的困难和问题，通过实实在在的措施帮助解决实际问题，切实提升企业、群众、基层的获得感。

　　“开展‘三服务’活动，旨在持续深入推进‘大学习大调研大抓落实’活动，进一步深化‘大走访、大宣讲、大解放’活动，强化服务企业、服务群众、服务基层的工作导向，推动全区各项事业高质量发展。”秀洲区相关负责人表示。

　　打造最优营商环境助力企业发展

　　在安波福电气系统有限公司嘉兴分公司、伟巴斯特车顶供暖系统(上海)有限公司嘉兴分公司、雅莹集团股份有限公司等企业走访座谈过程中，区领导详细听取了企业情况和相关项目的进展情况，精准把握相关企业当前所遇到的难点，有针对性地研究和落实具体措施，帮助企业解决相关困难。

　　深入企业一线问需求、问困难、问建议，将办公会开到项目推进现场、企业车间，秀洲务实高效的服务得到了广大企业家的真心点赞。据悉，“暖心扶企”专项活动共包括“民企减负”“金融支持”“平台提升”“生态治理”“绿色发展”“人才引育”“创新提升”“通关便利”“出口引导”“服务提质”十大专项行动，在突出问题解决的同时，进一步突出风险防范，确保企业经营情况早了解、风险隐患早发现。

　　开展“三服务”，重在解决实际难题。全区各主体对企业反映的问题进行分析分类，属地能解决的问题，做到即收即办，并做好问题解决进展跟踪；对需移交区级部门协调解决的问题，分类逐批报送区级相关部门协调解决；对需移交市级部门协调解决的问题，分类逐批报送市级相关部门。值得一提的是，各涉企部门在梳理总结的基础上，形成了定期联系企业、定期反馈问题、定期协调解难的“三定”制度。

　　打造最优营商环境，让落户秀洲的企业吃了定心丸。这段时间，顾家家居华东第二生产基地暨嘉兴王江泾项目二期顺利推进，奥普家居股份有限公司嘉兴生产基地项目顺利结顶，安波福电气系统有限公司嘉兴项目正式投产……这背后离不开相关主体和部门的用心努力，正是积极推进“最多跑一次改革”，扎扎实实解决一个个实际问题，才最终保证了项目的顺利推进。

　　为推进转变工作作风，更好地服务企业、服务群众、服务基层，今年，秀洲区坚持并深区四套班子领导领衔破难机制，进一步强化协调推进、工作统筹和责任担当。据悉，区级领导领衔重点难点工作主要包括招大育强、数字经济、推进民营经济高质量发展、大力推进商飞项目、小微企业园建设与“低散乱”工业企业(作坊)整治等29项。

　　在领衔破难过程中，秀洲区建立了区级领导领衔包干、牵头单位组织协调、责任单位全力配合、责任主体具体落实的“四位一体”协调推进机制，对领衔联系工作实行一个任务、一个领导、一个小组、一个例会、一个机制、一抓到底“六个一”工作制度，确保领衔联系工作落到实处，同时注重与开展“双百”专项行动等工作有机结合，及时协调相关职能部门，共同研究对策，形成合力攻坚破难。

　　同时，继续深化区党政主要领导与企业家“面对面”联系制度，认真倾听和解决企业诉求，进一步帮助企业排忧解难。”秀洲区相关负责人表示。目前，秀洲已召开区党政主要领导与企业家“面对面”联系会议17期，共解决企业发展难题200余个，亲清新型政商关系进一步构建。

　　实施“365群众工作制”提升获得感

　　针对群众反映强烈的问题，秀洲区始终坚持以人民为中心的发展思想，深入了解群众的所思所想所盼，研究解决教育、医疗、养老、社会保障等领域群众反映强烈的问题，着力补齐民生短板。同时，打好三大攻坚战，重点打好低收入百姓增收攻坚战，深入实施低收入农户全面小康计划，巩固消除贫困的成果，不断增进民生福祉。

　　到了春节，第二届年味潘家浜又要启幕了。与往年不同的是，今年市区265路公交可以直达潘家浜村，这将大大方便广大游客。“我们反映情况后，马上开了多次协调会，市区的公交顺利到了景区。”潘家浜村党支部书记章何兵说，如今，社情民意诉求渠道进一步畅通，反映的问题也能更好更快地得到解决。

　　为全面深化“网格化管理，组团式服务”工作，巩固和扩大“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动成果，推进全区党员干部作风进一步转变，健全完善党建引领基层社会治理体系，秀洲区在之前探索推行的基础上建立健全“365群众工作制”(即‘三联’‘六步’和‘五制’)，进一步密切党群干群关系。

　　只有贴近群众才能听民声、解民忧，才能更好地服务群众，服务基层。“我们进一步拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，全面构建区、镇(街道)、村(社区)、网格(服务团队)、村(居)民小组、中心户(服务小组)的组织运行体系，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的群众工作长效机制。”秀洲区相关负责人表示。

　　据悉，秀洲区将通过开展“三服务”活动，切实帮助基层解决发展经济和社会事业面临的困难，重点是认真解决基层反映的涉村涉企事项“七多”等问题，切实为基层工作减负。全区将以提升组织力为重点，突出政治功能，强化党建引领基层治理，打造基层红色战斗堡垒；进一步强化村级集体经济，不断增强村集体的“自我造血”功能；加强统筹协调，研究解决“基层治理四平台”建设和“三治”融合中不适应的问题，提升基层社会治理水平。

　　2018年10月以来，秀洲区将群众最关注的“十大”突出问题和专项破难行动交由区领导领衔推进，并将此作为区委、区政府凝聚人心、加快发展的大问题来抓，确保专项破难和民意诉求的破解过程真正成为解决问题、改进作风、促进党群干群关系大和谐的过程。目前，专项破难行动已取得实质性进展，针对农村人居环境提升等需要长期关注和推动的突出问题，还通过列入政府民生实事工程、区政府年度工作计划等举措大力推进。