嘉兴全面开展“三服务”深入推进“大走访、大宣讲、大解放”活动纪实

　　2019年元旦后的第一个工作日，位于南湖区余新镇的浙江亚特电器有限公司迎来了一群特殊的客人。市委书记张兵率队来到这里，关切地询问企业发展形势，与员工们亲切交谈，了解企业产品特点、市场份额、科研能力，并代表市委、市政府送上了新年问候。

　　新年伊始，市委以部署“服务企业、服务群众、服务基层”的“三服务”专项活动开局，深入推进全市“大走访、大宣讲、大解放”活动，切实帮助全市企业、群众、基层解决实际困难和问题。

　　当前，一场由市级领导带头，各县(市、区)、市级机关(部门)和企事业单位领导干部压茬推进，分头进企业、看项目、走村居、访人才，为企业发展和重点项目建设加油鼓劲的服务活动正方兴未艾。

　　在实字上下功夫

　　到企业、群众、基层中去掌握情况

　　踏实脚步才能准确丈量民情。2018年8月初，省委部署开展“大学习、大调研、大抓落实”活动后，嘉兴第一时间贯彻落实，结合嘉兴实际在全市开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，作为加强基层组织建设、密切党群干群关系、教育干部群众、推动事业发展的重要抓手。

　　活动开启后，全市广大党员干部脚踏实地访农户、走企业，摸实情、问民意，在一线掌握实情，常思考谋划思路，以走访全覆盖助推调研高质量。截至目前，全市已走访本地居民1109649户、新居民544278户，做到了所有党员干部全参与、所有居民企业全覆盖，共收集问题诉求11万条次，已解决10.7万条次。

　　南湖区凤桥镇永红村村民姚金坤深有感触地说：“很久没看到这样的场景了，干部能和我们这么近，聊得这么亲。”桐乡市越丰村民情调解员张飞扬在走访日记中写道：“心近了，就没有解不开的结。”老百姓对此纷纷竖起了大拇指。

　　走访走得越实，问题摸得越准，思路也理得越清。在深入调研、系统思考的基础上，我市运用“八八战略”蕴含的优势论和实践论，分析了当前嘉兴面临的重大机遇和发展中的优势，对嘉兴未来发展进行了顶层设计和总体布局。

　　目前，我市“三服务”活动正在全面推进中，旨在进一步深化“大走访、大宣讲、大解放”活动，我市党员领导干部正在进企业、下基层、访群众，真正沉下去，实打实地帮助解决企业、群众和基层反映的困难和问题。

　　在新字上求破难

　　用思想大解放探寻应对新思路

　　去年，嘉善在全市率先启动“错时共享停车”服务项目，当地55家机关企事业单位推出“错时共享车位”1004个。全市“大走访、大宣讲、大解放”活动中，大批“取经人”来到嘉善。随后，各地因地制宜推出政策措施，目前全市245家机关企事业单位可提供“错时共享停车”服务，有效缓解停车难问题。

　　9个驻各县(市、区)工作指导组和各级职能部门依靠网格内企业走访全覆盖、企情全感知，收到交办问题后，群策群力，很好解决了闻泰融资、富瑞祥电子技术对接、经开凯米光学海关备案、港区意尔实业高管子女就学等难题。

　　作为全省首创“飞地抱团”经济的县(市、区)，平湖又探索了“飞地抱团”6.0模式，即低收入家庭通过持股方式参与“飞地抱团”项目实现增收。嘉兴积极推广平湖经验，全面推行以党建引领、政府主导、集体带动、社会帮扶、家庭自愿、资金安全、收益稳定为原则，以低收入家庭为对象，以“飞地抱团”强村项目为载体，以入股项目、持股增收为方式的富民模式，惠及全市25000多户低收入家庭。

　　……

　　在“大走访、大宣讲、大解放”活动中，对照省委书记车俊“六问”“六变”，市委在全市党员干部中提出“嘉兴六问”、答好“六张答卷”，组织开展三次“解放思想大讨论”，推动干部思想大解放。

　　针对走访中经常遇到的“顽疾”，我市先后推出两批22件系列专项破难行动，并结合群众特别关心的热点、难点问题，召开一系列民生实事现场推进会。专项破难行动中，全市党员干部以问题为导向，以方法为引领，解放思想，凝心聚力，走出了一条条实事求是、开拓创新的路子。

　　坚持以思想大解放引领任务大落实，破除思维定势和路径依赖，研究新情况、解决新问题，使主观与客观相吻合，不断把思想解放的成果转化为大抓落实的自觉行动。在“三服务”中，思想大解放仍然成为攻坚破难的关键。

　　在细字上促服务

　　以个性问题推动解决共性问题

　　2018年10月25日，省委书记车俊对嘉兴结合本地实际开展“大学习、大调研、大抓落实”活动作出批示。批示中，他肯定了嘉兴活动取得的积极效果，并“希望各地各部门要坚持问题导向，坚持效果导向，持续深入开展‘大学习、大调研、大抓落实’活动，推动各项任务落实”。

　　坚持问题导向，就是注重从根本上、制度上解决企业、群众和基层反映的问题，以点带面，通过一个问题的解决推动面上共性和相关问题的解决。一家家企业、一个个问题，在“大走访、大宣讲、大解放”和“三服务”活动中，党员干部们都事无巨细进行解决。

　　企业强则城市强，企业兴则城市兴。中央经济工作会议指出，要推动制造业高质量发展，支持民营企业发展。省委经济工作会议在部署2019年工作时强调要突出“稳企业”。市委经济工作会议也提出要加快打造高能级营商环境。我市认真贯彻中央经济工作会议和省市委经济工作会议精神，围绕深化供给侧结构性改革，促进经济平稳运行和高质量发展，利用“三服务”活动的机会，深入企业开展帮扶，抓紧把促进民营经济高质量发展的各项政策措施落到实处。全市党员干部纷纷深入企业一线，积极开展以“问需求、问困难、问建议，送政策、送服务、送信心”为主要内容的暖心扶企专项活动，持续深入开展结对企业面对面、一对一的帮扶，认真听取企业的反映，全面掌握企业的情况，精准把握企业的难点，一企一策针对性地研究和落实帮扶举措。目前共走访企业和商户23.5万家，收集各类问题和意见近万条，目前正在分类分级办理。

　　同时，我市还通过深化“最多跑一次”改革，进一步提高企业、群众和基层的满意度；深入了解企业、群众和基层反映的痛点、堵点，以更大的力度破藩篱、跨鸿沟、消除中梗阻，推动“窗口办”向“网上办”“智能办”转型，通过改革进一步为企业松绑，让群众受惠，使基层工作提速增效。