刷身份证、人脸识别验证、阅读处理须知、选择需要处理的车辆、查看违法详情、确认处罚告知书、确认处理后扫码缴费……不到一分钟，市民汪先生就在市区江南摩尔特警岗亭里的交通违法自助办理机完成了罚单处理。“来购物的同时顺便把罚单也处理了，很方便。”汪先生说，“不需要排队，又是24小时随时可办，科技带来的便捷，真的很棒！”

　　像这样的查询、处理、缴费一站式交通违法自助办理机已覆盖至嘉兴全市的29个点。这是全市公安机关开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动的成果之一。

　　“‘大走访、大宣讲、大解放’活动是我们做群众工作的重要载体。我们要通过此次活动，把党委政府服务管理的触角覆盖到每个角落，延伸到群众身边，让广大群众心灵上受感动、思想上受触动、行动上受带动。”市公安局党委副书记、常务副局长姚钰明说，“市委提出嘉兴要勇当高质量发展的排头兵，我们也要争当全省乃至全国公安工作的领头羊。年初，市局党委提出了争创‘全国一流’的目标。争创一流就要有一流的政治担当、一流的群众基础、一流的工作业绩、一流的公安形象。扎实开展‘大走访、大宣讲、大解放’活动，就是要通过社情民意大走访、社会矛盾大梳理、信访积案大化解、民生实事大办理，进而促进党群关系大融洽、警民关系大和谐。”

　　“多亏你们宣传到位，对方一直催着我转120万保证金，我就起了疑心，跟老板电话联系识破了骗子的把戏！”前两天，在海宁市盐官镇某公司做财务工作的朱先生碰上了网络通信骗局。看到并不熟悉的公司名字，要转账上百万的大笔金额，再加上对方急迫的催促，朱先生想起了盐官派出所社区民警在走访时宣传的防诈骗知识，以及在“警企联动防诈群”微信群内看到的网络通信诈骗案例，顿时醒悟过来。

　　只有面对面，才能心贴心；只有走到底、访到位，才能听到期盼、取到“真经”。在“大走访、大宣讲、大解放”活动中，公安部门结合维护社会治安稳定、提升推广枫桥经验、深化扫黑除恶斗争、清理化解信访积案、加强交通综合治理、夯实火灾防控基础、组织安全防范宣传、推进“跑改”提速增效等八个方面，聚焦群众“急难愁盼”问题。

　　以“社情民意大走访”为契机，公安部门根据自身的大走访大排查大化解专项行动，推动社情民意大起底、群众困难大帮扶、矛盾积案大化解，用真情赢民心，夯实社会维稳根基。对排查出来的矛盾纠纷等，市公安局要求广大民警按照“三句话”整改思路(常规性问题加大力度解决、遗留问题集中攻坚解决、新发现问题及时跟进解决)，逐一落实属地责任、主体责任，积极加以化解。

　　群众生活中有哪些难点、企业发展中有哪些堵点、社会治理中有哪些易燃点……在“‘八八战略’大宣讲”中，广大民警结合维护社会稳定、扫黑除恶斗争、信访积案化解、安全防范宣传、“最多跑一次”改革等当前公安重点工作，开展了有针对性的宣传，全力护航经济社会发展，并整改、化解活动中发现的矛盾和问题，同时督查工作贯穿活动始终，推动工作落实落地。

　　在“思想观念大解放”中，市公安局要求全警要与公安改革相结合，促进工作效能大提高。“近年来我们不少工作在全省、全国打响了品牌。接下去要以更大勇气深化改革，打造公安改革示范区。”姚钰明说，“像‘最多跑一次’改革，这项工作我们的基础不错，但还要进一步解放思想，着力推动解决系统整合、数据共享难题，推进‘一证通办’民生重点领域数据对接，确保有更多的民生事项实现一证通办。要大力推进‘一体布点’，继续向下延伸服务网点，把更多的业务下放到基层所队，同时要加快‘警医邮’等社会代办点的布局，进一步提高覆盖率，为全省、全国提供更多嘉兴经验。”