为更好地服务群众、提高效率,今年初以来,秀洲区运政许可窗口以“三个进一步”规范道路运输窗口建设,增强为民服务意识,提高行政效能。
据悉,在前期对简政放权、权力事项库清理的基础上,区运政许可窗口再次对涉及的“最多跑一次”权力事项进行了梳理,对发生变化的信息进行调整与完善,进一步实现“最多跑一次”。
同时,进一步深化“一窗受理”改革,优化审批流程,细化环节,理顺和完善了“一窗受理”方式,把原来职能科室纵向式审核流程变为横向式审核,使职能科室审核提前介入现场指导。
此外,区运政许可窗口进一步强化文明创建,坚持“内强素质、外树形象”原则,积极开展各项文明创建活动,通过开展“最美”创建,严格规范服务行为,工作人员做到仪表端庄、举止大方、用语文明、态度诚恳,为办事群众营造一个舒心、温心、欢心、安心的环境。