“禾城车盟”在线维修系统正式发布

　　车坏了上哪修理最靠谱？昨天，记者从市运管局获悉，一款名为“禾城车盟”的在线维修系统已于日前正式发布，为市民提供了一个高效的车辆维修服务平台、一个专业的汽修专家咨询平台、一个公正的行业法律顾问平台。

　　“禾城车盟”在线维修系统旨在向社会展示优质的汽车服务企业，为车主提供可靠的技术咨询。通过“禾城车盟”，维修企业能在线向车主展示企业自身的维修范围及技术人员，车主通过系统能查询维修企业地址，实现预约维修、车辆救援、预约年检、专家咨询等服务。

　　“在这个平台上，输入自己的车牌号，系统就可以自动调取离车主最近的方圆10公里内匹配的维修企业，车主可以选择保养、事故、故障、轮胎等维修类型进行预约，企业接受后会发出反馈信息，全部过程可以在线上完成。”该系统创办方之一嘉兴市汽车维修行业协会的相关负责人告诉记者，汽车维修企业数量众多，服务质量难免会良莠不齐，这套系统还能发挥“去粗取精”的功能，系统不仅会对维修企业的信息全方位公开，为车主把握选择的源头关，车主在选择某家企业时，可以查看企业资质，同时用户在维修后还可以通过评分来进行动态把关。

　　“这套系统在车辆抛锚需要应急救援时也能发挥很大的作用，按照以前的思路，车主经常要跟救援人员在具体路线方位上沟通很久，而这套系统可以把车主的实时位置等信息直接发送给救援企业。”该负责人表示，同时在这套平台上，车主还可以预约年检，维修企业可以进行配件的购销，相关维修人员还可以进行培训考证的报名，便民服务多多。

　　一般的车主都并非汽车修理的行家里手，修理费要多少钱？这个配件到底值多少钱？有没有过度维修？这些问题，车主虽然经常会有疑虑，但也缺少可以了解内情的途径。而在“禾城车盟”在线维修系统的汽修咨询平台上，已经有很多嘉兴的汽修行业专家“入驻”，用户可以自主选择专家一对一免费提问。“禾城车盟”相关工作人员告诉记者，除了专家的义务付出，平台上还有车友社区，可以加强车友的互动，目的就是解决维修企业、车主之间的信息不对称矛盾，使之成为第三方技术咨询的“老娘舅”。

　　另外，记者了解到，通过这套系统，车友还能得到投诉鉴定、事故公估、在线咨询等相应的法律服务，可以说为司机上路披上了一件贴心的小棉袄。

　　市运管局维管科相关工作人员表示，这套系统去年进行了试运营，目前已经涵盖嘉兴五县(市)两区600多家维修企业，今年系统又进行了升级迭代，对移动端使用更加友好。通过此平台，车主修车更透明、更方便，维修企业可以更加合理地安排生产。同时平台设置了准入门槛，只允许取得经营许可的维修企业注册加入，将极大地压缩无证维修摊点的市场空间，维护维修市场的公平、有序。