二十多年心结跑一次解开了新居民在警务室可以办证了

　　这些天，家住秀洲王店的何女士终于解开了20多年来的一个心结，她有了户口，和一起生活的曹先生办理了结婚手续。何女士说，这一切得感谢秀洲区公安分局王店派出所的户籍民警徐锦明和他的同事们。

　　去年8月，社区民警在调查走访时发现，八联村的何女士20多年来一直没户口。户籍民警徐锦明主动打电话与何女士取得联系。之后，徐锦明告知何女士补录户口所需要的材料，多次和社区民警一起进村入户开展调查走访，制作调查笔录，帮助收集多年无户口的信息材料，并寄往云南盐津县何女士老家当地派出所。同时，还多次与当地派出所联系，帮助查找户籍档案等信息，为何女士补录户口提供充分证据。今年4月底，在王店派出所工作人员的帮助下，何女士在老家当地派出所补录了户口。有了户口的何女士立马和曹先生办理了结婚证，将户口迁往丈夫家中。她说这次的事基本上都是民警在操心奔波，派出所这里她只跑了一次，真是方便又贴心。

　　何女士20多年的心结跑一次就解开了。如今，在秀洲辖区，已有108项审批服务事项实现了“最多跑一次”，民警多跑腿，数据多跑路，让老百姓只跑一次。

　　与何女士一样享受到这样实实在在便利的还有秀洲的新居民们。考虑到原先办证需要赶到镇派出所，存在路程远且耽误时间等不方便，经走访调研，秀洲区公安分局最终确定了在新居民集聚的地方，辖区警务室可办证的新举措，油车港派出所庙下桥警务室率先试点，让新居民在家门口的警务室就可以办理证件，省去了不少麻烦，得到了新居民们的一致点赞。随后，为解决居住证办理过于集中的问题，秀洲公安进一步下沉新居民居住证办理点，在秀洲区范围内新增了7个派出所(警务室)新居民办证点，让新居民可就近跑一次。目前，新增的7个点都已“开张”。

　　户籍窗口扩容、增加办理席位，治安、网警、禁毒等部门的45个行政审批事项实现一站式服务、部分事项办理时限提速70%……这是今年以来，秀洲区公安分局在“最多跑一次”改革工作中所产出的成效，目的就是为了能让老百姓有更多的获得感，有更多的便捷与安心。

　　而秀洲公安“最多跑一次”改革，不仅体现在服务的结果和成效上，更体现在服务的过程和质量上。“我提前在网上预约好想要办理的时间段，然后在‘平安秀洲’微信公众号上查询了办理流程以及所需材料，今天过来，几乎没有等，花了不到20分钟就办理好了，真是没想到。”这是近日在秀洲出入境办理往来港澳通行证的张女士的体验。

　　值得一提的是，今年秀洲公安还充分借助“红马甲在行动”APP和“平安秀洲”微信公众号等自有互联网平台，尝试接入各项审批办理事项一键查询、预约、申请、在线支付等微服务。积极推进掌上办事大厅建设，让部门“内部跑”和数据“网上跑”代替群众、企业“来回跑”。目前，已有15项审批办理事项实现网上申请、预约、查询，并对包括发放许可证书、批文等在内的43项行政审批服务事项实现“快递送达”。