如何进一步激发秀洲经济活力，加快实体经济转型发展步伐，着力构建风清气正、规范有序、和谐高效的新型政商关系？近日，秀洲区建立了党政主要领导与企业家“面对面”联系制度。该区希望通过制度的建立，进一步畅通政府与企业交流沟通渠道，“面对面”地倾听企业诉求，认真当好“店小二”，帮助企业解决实际问题，缓解企业发展困境，全力打通服务企业“最后一公里”，当好企业发展的坚强后盾，促进全区实体经济又好又快发展。

　　党政主要领导与企业家“面对面”联系制度主要有定期联系、网上预约、现场办公、工作督办、情况反馈等内容。定期联系，召开党政主要领导与企业家“面对面”座谈会，原则上每月不少于一期，由区委、区政府主要领导召集，参加人员包括区有关领导、区级相关部门负责人、有关主体领导、企业代表等；开展企业走访联系活动，深入企业一线，关心关注企业发展，切实解决企业发展难题。

　　网上预约，坚持问题导向，围绕精准服务企业，结合产业发展、项目推进中存在的热点、难点问题，由区经济信息商务局通过微信、微博、网站等形式，搭建预约平台，组织意向企业报名，筛选出一批代表性企业，报召集人同意后，通知相关企业主要负责人参会或开展走访。现场办公，采取现场座谈交流和企业一线调研形式，先由企业负责人反映情况并提出需解决的问题，再由区级相关部门、有关主体现场答复或说明情况。

　　对于企业反映的但不能当场解决的问题，建立交办、主办、督办机制，实现“闭环”运行，确保问题落实、解决到位。区经济信息商务局梳理企业反映的问题，区考督办下发交办单，落实主办单位及相关配合部门，全程跟踪督查问题办理情况。对督办事项，主办单位要第一时间上门了解情况，主动解决问题，一般情况下于10日内上报办理结果。对于因上级政策等原因暂无条件办理的问题，主办单位一方面要第一时间向企业解释说明，另一方面要持续关注政策动态，并做好协调指导工作。下一期座谈会召开前，区经济信息商务局汇总上一期企业家座谈会交办事项办理情况，并向区有关领导汇报。区考督办通过电话、短信等形式，定时征询企业负责人对于问题处理情况的满意度，确保件件有答复、事事有回音。