□图片由秀洲区运输管理局提供

  　随着机动车越来越多地进入家庭，机动车维修与机动车驾驶培训逐步成为道路运输行业中最受社会关注的焦点之一。虽然这两个行业近年来发展迅速，但其服务质量、服务品质与公众需求相比，仍然存在较大差距。提高行业的服务能力与水平，为公众提供优质、高效、便捷的维修、驾培服务，一直是秀洲区运管部门抓行业管理、促行业发展的主要目标与方向。今年，秀洲区运管部门不断提升维修行业市场规范化建设，切实提高驾培行业服务能力，辖区维修驾培行业呈现健康良好的发展态势。

　　提升维修行业市场规范化建设

　　据悉，今年，秀洲区运管局切实加强维修驾培行业依法管理，根据嘉兴市环境保护局、嘉兴市公安局、嘉兴市交通运输局《关于规范处置机动车修理、维护保养行业危险废物的通知》及《嘉兴市汽修行业危险废物规范化整治工作方案》，区运管局积极配合区环保部门组织辖区维修企业开展危险废物处置业务培训及业务指导, 对于生产经营中产生的各种废矿物油、废油壶、废铅酸蓄电池、废漆渣漆桶、废活性炭等废弃物，要求企业进行规范化处置。

　　随着机动车维修从业资格证的取消，市场准入门槛也降低，秀洲区运管局积极转变管理思路，创新管理方式。在开业审核过程中，及时组织、督促企业开展职业资格培训，逐步提高行业从业人员职业资格的配备比例，对新开办的企业，要求从业人员职业资格配备比例50%以上。鼓励广大从业人员积极参加交通运输部和人力资源与社会保障部组织的机动车检测维修专业技术人员职业水平考试。对“技术负责人、质量检验员”等关键岗位从严从实查验和留存相关资质材料；在企业人员数量配备、工种配置等继续执行《机动车维修业开业条件》，以企业自行任命为主，定人定岗，强化企业主体责任。

　　为推动互联网与汽车维修行业深入融合和创新发展，提升我区机动车维修行业信息服务能力，秀洲区运管局积极引导和督促辖区内一类机动车维修企业选择满足汽车电子健康档案系统对接要求的机动车维修服务管理系统，应用于生产经营活动，利用信息化手段建立机动车维修档案以及档案电子化管理，完成与我省汽车电子健康档案系统对接，实现承修机动车维修电子数据记录的自动上传。健全了汽车维修数据档案，保障消费者合法权益，而且将有效推进汽车维修行业信息化建设进程，提升汽车维修行业的管理效率和服务品质，促进汽车维修行业的转型。同时也可以帮助维修企业对即将维修车辆的历史故障和维修记录进行查询，为快速找到解决方案、提高故障分析判断能力和维修效率提供技术支持。

　　值得一提的是，今年，秀洲区还建立了汽车配件联盟，推动“线上、线下”双联盟的共同发展。建立在线维修信息平台，着力研究推广新型“在线维修”系统，实现行业价格、技术透明，增强车主的选择自由度。

　　此外，为提高辖区机动车维修业服务水平以及汽车美容装潢的整体层次，今年，秀洲区运管局还积极组织辖区汽修企业参与嘉兴市举办的“2016年全市汽车维修青工职业技能竞赛”以及“2016嘉兴汽车美容装潢十大品牌店”评选活动，均表现出了不俗的成绩。

　　提高驾培行业服务能力

　　新的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》正式实施，新《大纲》对于课堂教学时间、基础和场地行驶教学学时做出了修改，更加注重于道路交通法律法规相关知识和实际道路驾驶技能的教学。为确保《大纲》内容切实贯彻和落实，今年，秀洲区运管局召集各驾校负责人召开宣贯会，要求各驾校结合实际，认真学习《大纲》，确保教练员和考核员都能熟练掌握《大纲》，同时按照新《大纲》要求，调整培训教学计划，按纲施训、规范教学，不断提高驾驶培训质量，确保培训工作落到实处，着力维护道路交通安全、文明、有序，使机动车驾驶培训行业再上一个新台阶。

　　与此同时，为深化机动车驾驶培训行业改革，进一步提升驾驶培训质量与服务水平，规范驾驶培训行业资金收支，今年，秀洲区全面实施分阶段式“先培后付”驾培新模式。过去，秀洲区驾培行业采取一次性预付培训费用的方式，大部分培训资金归驾校或者教练掌握。据秀洲区运管局相关负责人介绍，新的收费模式将引入第三方托管银行，培训费用按照“先培训后付费”、“不培训不收费”的原则进行支付，资金托管银行和计时培训平台全程对接，依据培训进度，以学员学车学时为标准计算资金，由银行将担保资金划拨驾校，并即时告知学员。

　　而随着驾考改革的推进，在市运管局的统一部署下，近年来，秀洲区运管部门不断探索驾考改革的新模式，切实净化驾培行业风气，促使驾培行业强化人性化服务的意识。为让更多残疾人圆“驾车梦”，秀洲区运管部门还指导辖区长久驾校开设残疾人驾培课程，加大对残疾人学车的监管，教育引导残疾人驾驶员学习道路交通安全法律法规。

　　为提高驾培行业从业人员的文明素养，今年，区运管局还积极开展“礼让斑马线——做文明有礼嘉兴人”创建活动。活动中，秀洲区各驾校在通过公告栏、黑板报、悬挂横幅等方式宣传的同时，将“礼让斑马线”融入教学中，不仅使学员学到良好的驾驶技术，更让学员学到了立身做人的文明素质，从源头抓好交通文明培养，进一步促进文明和谐交通秩序的构建。

　　此外，为引导驾培行业健康、有序地发展，打造“诚信驾培”服务体系，区运管局进一步加强对驾校的日常监管工作，结合驾校信誉考核以及驾校安全生产管理工作专项检查，重点对驾校教学场地、安全设施、学驾合同使用是否规范、训线路线以及教练员的执教行为进行了检查，通过检查，有效地规范了教学行为，保证了教学安全，保障了学员的权益。