责任医生规范签约率达20.18% 重点人群签约率达46.24%
日前,家住油车港镇上睦村的居民陈女士来到上睦社区卫生服务站进行常规检查,检查结果显示,陈女士的快速血糖指数偏高。社区责任医生张元祥立即联系了首席医生余元东,余元东在了解情况后,随即为陈女士开通“绿色通道”,安排油车港镇卫生院的糖尿病专家为其诊治,并进行了专业健康知识宣教。据悉,陈女士此前已与上睦社区卫生服务站的责任医生团队签约。因为患有糖尿病,她会定期来卫生服务站检查,测血糖的同时,责任医生也会告知其相关饮食、用药方面的注意事项。
如今在秀洲区,责任医生签约服务的覆盖面越来越广,当签约居民生病时,可以就近找到自己信赖的医生;如果患上慢性病,需要长期连续治疗、服药、跟踪服务时,会有一名熟悉自己病情的医生提供“贴身服务”;签约居民可以从责任医生处获得相关健康知识,使病人及其家人更好进行健康管理……责任医生签约在为百姓带去健康的同时,也全面提升了基层医疗服务的便捷性和可靠性。
近年来,秀洲区全面推行责任医生签约服务,逐步建立责任医生与居民之间良好的契约服务关系,使城乡居民获得连续协调、综合便捷、个性化的健康管理服务,进一步增强了城乡居民对基层医疗卫生机构及医务人员的信任度,促进基层首诊、双向转诊、分级诊疗就诊秩序和公立医院与基层医疗卫生机构分工协作机制的形成,使责任医生真正成为居民健康的“守门人”。目前,全区共有责任签约医生170名。
“每名签约的居民都可以优先获得签约医生门诊服务。特别是针对常见病、慢性病的诊治,签约医生都会根据需要,帮助签约服务对象选择合适的就医路径,预约上一级医院的门诊、住院、辅助设备检查和转诊服务,签约医生当好小病的医生、大病的参谋、康复的指导。”区卫计局相关负责人表示,目前全区责任医生规范签约率为20.18%,其中重点人群签约率达46.24%。计划到2020年,全区责任医生规范签约率达50%,重点人群签约率达到60%以上,基层就诊比例达到65%以上。届时,将初步建立起适合基层实际的全科医生制度。
与此同时,按照基本公共卫生服务项目要求,责任医生为签约服务对象建立电子健康档案,并实行动态管理,及时更新补充相关信息。截至目前,秀洲区已建立健康档案近7万份,其中重点人群档案5万余份。同时定期开展健康教育,采取讲座、健康咨询等方式,进行防病知识的宣传和指导,并根据签约服务对象类型和需求,以“分类服务、按需服务、形式多样”为原则,为老年人、孕产妇、儿童、慢性病人、残疾人等重点人群提供针对性的健康管理服务,协助签约服务对象开展健康自我管理。
推进责任医生签约服务,医疗卫生人员是第一保障。近年来,区卫计局通过加大基层医护人员的培养力度,大力推进市区两级医疗卫生机构紧密合作关系,建立市级医院卫生技术人员到基层执业制度,以“传、帮、带”全面提升基层医生医疗服务水平。
此外,为提升责任签约医生的业务素质和工作积极性,区卫计局将签约率纳入对镇(街道)的目标责任制考核中,重点考核签约责任医生团队的有效签约数、有效诊疗服务数、重点人群签约比例等指标,并加强对医务人员的教育培训,倡导基层医务人员做群众的“健康管家”。