□图片由新城街道提供
每天早晨，新城街道的老人们都会习惯性地来到离家就十来分钟的社区居家养老照料中心，开始他们一天的快乐时光。在阅览室读读书，陶冶一下自己的情操；观看一场大家精心准备的文艺演出，丰富日常生活；又或是跟三五好友下下棋、写写字……
据悉，新城街道区域共有户籍人口2.4万余人，其中60岁以上老人2890多人，老龄人口占12.03%。随着人口老龄化的发展，养老问题已成为当前社会亟需解决的重要问题。如何提升养老服务水平，力争让老年人的晚年生活更安心舒适？近年来，新城街道通过政府购买服务引进专业养老社会组织，并充分链接辖区资源，多方联动构建居家养老新模式，促进居家养老工作和谐发展，为改善民生、构建和谐新城发挥了积极作用。
养老服务供给便利化
“除了各类健康知识讲座，还有丰富多彩的文体活动，这让我们的老年生活充实不少，子女们也都很放心。”如今，中山社区的张阿姨几乎每天都会和邻居刘阿姨来到社区居家养老服务照料中心，这里的工作人员为他们安排的活动让她俩惊喜不已。
笔者在中山社区居家养老服务照料中心看到，该中心内阅览室、健身房、多媒体室等一应俱全，不少老人都在这里根据各自的喜好选择不同的服务项目，而中心里为老人们安排的文体活动更是丰富多彩。据中山社区相关负责人介绍，社区自开设居家养老服务照料中心以来，得到了辖区老年人的一致喜爱。中心也配备了相应的硬件设施，来满足老年人的需求。在此基础上，中心还为老人们组织了形式多样的文艺演出和培训课程，让老人们在得到照料的同时，更能得到精神上的享受。
居家养老作为一项民生工程，自2012年以来，街道以社区（村）为单位划分居家养老服务网格，先后在亚都社区、春晓社区、中山社区、东升社区、秀湖社区建起了居家养老照料服务中心，场所平均面积达到700平方米以上。截至目前，辖区内居家养老服务中心实现了全覆盖。据悉，到目前取得5A级居家养老照料中心的有4家，“覆盖广、机制新、服务好”的居家养老服务特色品牌已初步形成并初显成效。
值得一提的是，为进一步完善居家养老服务保障，今年，新城街道辖区范围内的60岁以上户籍老人与全市老人一样，都享受到了一份平安保险大礼包——市本级老年人意外伤害保险。在此基础上，今年8月，新城街道积极与中国人寿嘉兴分公司签订“国寿指定场所团体意外伤害保险”以及“国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险”，为到社区包括居家养老照料中心活动的60周岁以下新居民老人以及工作人员提供了一份安全保障，同时也为社区、村购买了一份居家养老服务的安心。
养老服务队伍专业化
近日，新城街道木桥港村广场上一派热闹的景象，老年人个个精神抖擞，积极参加各项趣味运动。这场重阳节趣味运动比赛是由新城街道主办、孝慈为老服务中心承办的“夕阳红·再青春”童心计划主题活动之一。
而像这样的特色活动，如今，生活在新城街道的老人们几乎每个月都能参与其中。为给居家老年人提供专业细致的服务，新城街道通过引进专业的社会组织嘉兴市孝慈为老服务中心，委托其对街道五个社区（村）居家养老照料中心进行管理和服务。孝慈入驻新城街道以来，突破传统居家养老模式，引导社区老年居民与社区双向互动，培育老年志愿服务团队，提升自我服务能力，构建新城街道“一刻钟乐居养老生活圈”。
“我们接受委托后，对街道里居家老年人的年龄结构、文化层次、服务需求、兴趣爱好等进行调研。首创‘一枢纽双通道’多纬互助式居家养老模式。”嘉兴市孝慈为老服务中心相关负责人表示，“一枢纽”服务平台，是以社区居家养老服务照料中心为服务实施的平台枢纽，通过合理的场地功能设置和科学的社区活动形式，吸引老年人参与社区活动，并通过社工的引导和动员，带动社区居家老人开启互助养老模式。而“双通道”居家养老服务系统是为能走出家门的老年人，提供社区养老服务；为困境高龄、行动不便的老年人，提供上门定制服务。“通过老年人‘走出家门’和服务人员‘走进家门’两个服务通道，开展养老服务。”上述负责人表示。截至目前，孝慈为老服务中心共为新城街道老人开展常态活动1080余场，主题活动180余场，服务老人58500余人次。
养老服务资源立体化
8月10日到8月23日期间，新城街道辖区内的小朋友以及他们的爷爷奶奶一同参与了一次软陶制作学习活动。活动中，嘉兴市博物馆的工作人员把各色软陶、各式工具和托底瓷片分发到大小朋友们手里，经过一系列搓、揉、翻滚和切割，大小朋友们手里展现出一副活灵活现的画，有小兔子吃胡萝卜、小猫钓鱼、蓝天白云等，经过高温烧烤后，成了一件自己亲手制作的小小艺术品。
而此次活动正是街道在推进居家养老服务工作中，主动争取社会资源的成果。一直以来，街道积极与市人防办、市检察院、市博物馆、农村合作银行等多家结对单位合作，通过组织举办老年人喜闻乐见的文艺演出、课程讲座、手工制作等形式，进一步丰富老年朋友的晚年生活。
在此基础上，新城街道还充分链接辖区内的有效资源，通过与辖区内的阿强面馆、阿珍水果店、亮眼生活眼镜店、金逸影城等多个爱心商家签订协议，以打折等多种优惠方式为辖区50岁以上的老人提供爱心服务。
此外，街道积极培育并充分发挥社会组织作用，努力推进为老服务的“项目化、公益化”进程，通过积极参与上级各类公益项目的创投大赛，累计争取为老服务公益项目6个，获得项目资助资金11万元。如亚都社区春晖社工服务社市级项目“为老圆梦计划”以及中山社区一家亲服务中心区级项目“炫暖情心共牵 为老服务项目”等目前都已在实施中，为老年人送去了多方面、多层次服务。
