昨天,一场特殊的“民情”考试在区行政审批中心三楼指挥大厅会议室开展。来自全区各镇、街道的14名网格长组成的7支队伍聚集在一起,进行了全区“网格民情大比武”。
当天下午,通过“网格工作我最行、我的网格我最熟、网格知识我最懂、平安三率我最高”等环节,全区各镇、街道代表队的网格长们纷纷“亮剑”,火热开展“网格民情大比武”。记者看到在“网格工作我最行”的比赛环节中,网格长们的考题竟然是一部手机,通过“平安通”移动终端以及手机中“平安浙江”APP的现场操作,考验着网格长们信息录入的操作能力。“以前我们要采集网格信息都得备好纸笔,现在只要一部‘平安通’手机或者打开‘平安浙江’APP,拍照能上传、信息能录入,可以避免‘跑不到、采不全、存不住’的尴尬。”高照街道秀洪社区第一网格长倪美丽在赛后告诉记者。
“网格民情大比武”,答案在考场内,但是功夫却在赛场外。王市兵是来自油车港镇百花庄村第二网格的网格长,对于自己管辖网格内的户籍情况、重点关怀人员情况,他如数家珍。他在赛场上的自信和从容,展现了基层干部熟悉群众、深入群众、服务群众的精神风貌。
近年来,随着“网格化管理、组团式服务”在秀洲纵深发展,以及基层社会治理“一张网”推进建设,秀洲全区共调整划分网格616个,落实专兼职网格员2909名,其中网格长616名,专职网格员341名。正是借助“一格一员”、“一格多员”网格管理模式,如今秀洲大地已经迸发出了“人在网中走、事在格中办”的成效,基层社会治理的“最后一纳米”也逐渐打通。
网格长(员)作为活跃在百姓身边的基层社会治理的“神经元”,如何提升他们的服务能力成为提升基层社会治理水平的关键所在。“网格民情大比武”竞赛,正是秀洲区检验“网格化管理、组团式服务”成效的有效载体,是增强网格长服务群众能力的重要举措。“通过‘网格民情大比武’,不仅能为全区各个网格团队提供一个展示自我、相互交流学习的平台,还能让网格长(员)更清晰地认识到自身工作的不足,督促他们不断取长补短,提升业务技能和服务群众的水平。”区综治办相关负责人说,从镇级比拼再到区级层面的“大比武”,该活动有效激活了网格长(员)的服务能力。
除了开展“网格民情大比武”活动之外,秀洲区还通过开展多种网格长(员)的专题培训、配备“平安通”移动终端和安装“平安浙江”APP等多种形式,不断提升了网格长(员)的服务能力,锻造出了一支强有力的基层社会治理“铁军”。