都说最美人间四月天,春暖花开,万物复苏,又到了穿上美衣饱览春日美景的时节。昨天上午,笔者走进雅莹集团,探访其美丽绽放背后的精彩故事。“我们贯彻集团董事长张华明提出的‘以顾客为中心,更美更接近顾客’的理念,更美体现在对工作的热爱,专业,将关注细节做到极致,对目标的执着坚韧不拔;更接近顾客就是做任何事情都要以顾客为中心,顾客还没想到的我们已经做到,总是领先一步。”集团党委书记、副总裁仇瑛说。
作为国内高端成熟女装的知名品牌,EP雅莹包括对中国传统文化的吸收提炼和现代文化的融合,展现了对“平衡•爱•幸福”的价值理念,不断刷新时尚产业的新高度。
在雅莹集团工业事业部的零布料车间,笔者见到了码放整齐的各种零布料,棉麻布、丝织品、呢绒、皮革……不一而足。这些都是制作成品服饰后剩余的边角料,而属于我们的时尚之旅此刻才刚刚启程。经由匠人们的巧手,小小零布料进行了一场场华丽蜕变:一块印有城堡图样的提花面料,变成了售价600余元的化妆包;一条桔色立体花朵布料,变成了舒适的汽车坐垫,少女情怀十足。其他诸如抱枕、杯垫、挂画……更是让人惊叹于雅莹匠人们的极致,极致的“省”带来了极致的创意。据工业事业部总经理倪美华介绍,零布料的开发利用缘于一个美丽的“意外”,“最初只是公司内部的一项员工活动,目的为激发大家的创新意识和动手能力。而现在,它已经成功打入终端市场,成为了门店销售、礼品定制、店面装潢中的重要一员。”环保与生态元素的融入,使EP雅莹的产品品质有了进一步的提升。
EP雅莹的工匠主义精神,同样处处体现在了整个精品工场之中。成立于2012年的精品工厂,专注于高端品牌各品类产品的专业化生产,且注重匠心,融合更多传统的手工工艺技术、高端面料和精细过程管理。据连衣裙裙裤工厂厂长沈有彩介绍,目前精品工厂能够做到快速应对市场需求,针对单品爆款推出“小单定制”服务,小单服装当天早上下单,最快当晚最迟次日下午即可到仓,诠释了“更美更接近顾客”的理念。而做到这些的基础,离不开对市场流行趋势的准确研判,以及对工作人员的精细分工。
近年来,从北京到广州、从上海到成都、从西安到澳门,EP雅莹的终端门店已成为一座座城市的靓丽风景线。现有优质终端门店约400家,主要分布于一线及省会城市,形成了EP雅莹之家、时尚生活馆、购物中心店、百货店、专卖店、机场店和网络商城组成的全方位、立体化的营销网络。
从传统的生产制造,到设计研发的加强、零售网络的铺设、顾客体验服务的升级,再到品牌建设的深入,EP雅莹始终坚持用“工匠精神”打磨时尚品牌,实现了产品与时尚、艺术、科技的完美融合。据仇瑛介绍,“服装出厂前,必须接受3道全检、2道抽检,全部合格方能上市;即使是一个衣领,都要经历38道严密的工序。而且,在生产车间,进厂的每一米布都要检测。除了检测布料外观外,工作人员还要抽检ph值、色差、色牢度等指标,做到不让任何有质量问题的布匹进厂。”
在“互联网+”的浪潮中,客户的用户体验越来越重要,一件服装,最终需要通过以顾客为中心的营销模式,才能在客户身上体现美感。EP雅莹借助现代化的信息技术,实现客户的地理定位、3D试衣等项目,同时让大数据“说话”,对客户的消费水平、需求类型加以分析,对产品进行准确定位,从而提高产品的性价比。
作为“以一己之心力、践工匠之精神”的传承者,以其切合实际的工匠精神,对中国传统文化进行吸收、提炼,并加以融合现代文化,体现了我国新时期的时尚美学。将企业文化内涵和品质融入到产品当中,通过产品打动消费者,在国际、国内市场上赢得越来越出众的口碑——这就是EP雅莹传承“工匠精神”的美丽故事!