“谢谢你们一直关心我,又来上门帮我做检查。”老人略带激动地说。由于早春气候“任性”多变,日前,王店人民医院的阳光天使志愿者团队带上爱心鞋、“爱心卡”以及专业的医疗设备来到失独老人张老伯家中,为老人送去了暖心的医疗服务和关怀。
据了解,张老伯今年80多岁,独子去世也有20多年,他和妻子都患有慢性支气管炎,每到天冷换季的时候就容易复发。不仅疾病缠身,两位老人的生活也很简朴,张老伯脚上的布鞋已经磨出了好几个洞,他却舍不得扔掉。志愿者看到这一情况后,立即为张老伯换上了新鞋,并且把王店人民医院的“爱心卡”递到了他的手中。“上面有我们的联系方式,您身体有什么不舒服,直接打电话给我们,医院会第一时间帮您安排医生。”志愿者姚苏英向张老伯说道。
家住王店镇的“失独母亲”周阿姨年过半百,被查出患有血小板减少症,去年花费了30多万元医疗费,现在处于后续治疗中,她每个月都要做一次血液深化检测。在得知她的情况后,王店人民医院的阳光天使志愿者便揽下了帮助周阿姨进行血液检测的活儿。“周阿姨的情况我们都了解,每个月上门为她进行采血、检测也稍微能帮她减轻一点经济负担,而我们赠送了‘爱心卡’,她可以到医院享受就医‘绿色通道’,并且能享受‘先诊疗,后结算’的服务。”阳光天使志愿者团队负责人任志彬说,目前,王店镇较多的失独老人都患有高血压、心脏病、糖尿病等慢性疾病,于是该团队将服务延伸至失独家庭这一特殊群体。
据了解,王店人民医院的阳光天使志愿者团队自2014年成立以来,已经有近50名医护人员加入其中,他们利用自身所掌握的知识和爱心,为辖区内的老、弱、病、残及失独困难家庭送去了专业的医疗服务。
今年,王店人民医院在为个别特殊失独家庭免费提供上门医疗服务的基础上,又针对全镇的失独家庭设置了“爱心卡”,进一步畅通他们的就医“绿色通道”。
据悉,该“爱心卡”主要内容包括,为失独家庭开设就医绿色通道,享受专人引导的挂号、咨询、诊疗、住院、结算支付等就医诊疗“一条龙”服务;失独家庭成员身患重大疾病住院治疗期间,视病情需要可享受区域内医疗专家免费会诊服务;失独家庭成员在王店人民医院门诊、急诊时,享受“先诊疗,后结算”服务。“另外,我们还以各个社区卫生服务中心为平台,给每个失独家庭都配备了签约责任医生,提供医疗卫生入户走访,如开展心理辅导、义务巡诊、临终关怀等多元服务。”王店人民医院相关负责人说,对于一些经济困难的失独家庭,医院也将加大扶助力度,让他们老有所养、病有所医。