□我推荐、我评议身边好人

   “一定要帮帮我，给我做主啊，快要过年了拿不到加工费……”近日，秀洲区洪合镇新居民调解室里，新居民姬先生情绪激动。去年4月，姬先生为洪合镇上的一位做毛衫的余老板代加工毛衫，不料余老板经营不善付不了这笔加工费。“放心，我一定为你讨回公道”，伍梅菊坚定地说，“我们是为老百姓服务的，他们有苦、有委屈，向我们诉说，是对我们的信任，我们只有更好地工作，才能对得起他们。”

　　自2009年2月担任秀洲区洪合镇新居民调解委员会的专职调解员以来，来自重庆的新居民党员伍梅菊的心就与洪合镇7万多名新居民紧紧地连在了一起。“大家同在‘第二故乡’工作生活，我们就是一家人，遇到困难一定要互相帮助。”伍梅菊是这样说的，也是这样做的。

　　7年来，她帮助当地新居民解决了1000余个“疑难杂症”，在工作中摸索出了一套独特的调解“高招”——“三乡三情”调解法，即以乡音、乡俗、乡情和亲情、友情、感情为基础，在矛盾调解中，用好老乡情，打好感情牌。

　　“调解员该怎么做？当时心里一点底都没有。”伍梅菊回忆起她刚当上调解员那会的感受。“人家来咨询，问什么都答不上来，只能干着急，感觉自己很不合格。”但是伍梅菊牢记自己是一名党员，人民群众有需要的时候怎么能退缩呢？“身为一名党员，就应该尽己所能为大家排忧解难，所以我接受了这个挑战。”伍梅菊说到做到，在工作中积极向洪合司法所的领导请教学习，认真总结经验，工作之余努力钻研法律知识。

　　吵吵闹闹地来，和和气气地走，这样的场景已经成了洪合镇新居民调解室的一道“和谐风景线”。伍梅菊作为一名专职调解员功不可没。常常是一句句入情的话，说得当事人泪流满面，最终握手言和。

　　在当地，她与老百姓成了亲密的朋友，无论年龄大小，老百姓都亲切地称她为“伍大姐”，她成了洪合镇家喻户晓的“和事佬”，她所在的“新居民调解委员会”也已成为当地的一块“金字招牌”。新居民小王在调处纠纷成功后深有感触地说：“同为来洪合打工的新居民，伍大姐的每一句话都有理有据，让人感到很暖心，我们都很相信她，当心里不痛快时就喜欢来找她叙一叙。”

　　去年夏天，一对安徽籍的新居民因为9岁的女儿不幸被查出患了癌症，为了治疗已花费19万元，高昂的医药费让一家人丧失了生活的信心。伍梅菊得知情况后，马上带着慰问金和慰问品来到医院，她所带的慰问金来自洪合镇新居民“辅助基金”。

　　“新居民背井离乡外出务工，难免会遇到一些意外和困难，亲朋好友不在身边，感觉没有依靠。我就产生了我们新居民自己捐款成立基金会的想法。”伍梅菊说，2011年，在洪合镇新居民工会的引导下，基金会成立，每年11月，她都会发动新居民们踊跃捐款，截至目前，基金会里已有6万元的辅助基金。“有了这笔基金，不仅在新居民遇到意外的时候可以应急，遇到过节等特殊的日子，也可以帮助生活困难的新居民家庭，大家都在异乡，就要互相帮助。”伍梅菊说。