陈炯

　　一是积极开展水法宣传工作。利用每年“世界水日”和“中国水周”等有利时机，组织局相关人员和镇(街道)水利条线的同志通过巡回宣传、水法咨询活动等多种形式，开展水法宣传进机关、进农村、进企业、进社区、进学校的“五进”宣传活动。

　　二是加强水资源基础工作，做好水资源日常管理。对取水许可的申请、受理、审查、发证等环节全部规范化操作，做到不超越职权进行取水许可。针对全区水资源管理工作中计量设施相对薄弱的环节，对全区范围内除农业取水外的取水口全部安装了新式防堵塞水表和电磁流量计，并在此基础上实施水资源远程监控系统，形成“一户、一表、一编号、一档案”的“四个一”管理模式，实现了水资源的信息化管理，管理水平实现跨越式提升。

　　三是做好水资源费征收使用管理工作，全力为企业做好服务。严格执行省物价局制定的收费标准，坚持依法、计量、文明收费，水资源费征收额逐年增长。2014年共征收463万元。在做好水资源费征收工作的同时能树立服务意识，建立良好的征缴关系。主动与取水单位签订银行委托收款协议，方便企业缴费。

　　四是配合“五水共治”做好节水型社会建设工作。2012年我区被省政府列入第一批节水型社会创建单位，我作为区节水型社会建设工作领导小组办公室的工作人员，承担了资料收集、协作沟通、配合方案编制单位编写实施方案等工作。由于此项工作任务重、时间紧所以须要经常加班加点，最终在相关部门的密切配合下得以圆满完成编制任务，去年我区的节水型社会建设顺利通过了省节水办的中期评估。

　　五在行政许可事项办理过程中遵循合法、精确、高效的原则，最大限度地畅通办事渠道、简化许可程序、压缩承诺时限，积极推进行政权力网上公开透明运行，为服务对象提供方便快捷的服务。在许可服务过程中，把快审、快办、快结作为提高服务水平的主攻方向，主动加强与各相关科室的沟通联系，积极做好服务协调工作，努力畅通办事渠道。坚持“五办承诺”，即：资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目协调办。同时因审批科无专职人员所以在业务办理过程中，除窗口初审外的资料审查、现场踏勘、审查意见拟定等全过程都须要亲力亲为。至今所有办件无一差错，办结率和满意率均达100%。