“平安村”、 省级“民主法治村”、“无邪教村”、 新居民基层组织规范化建设5A级工作站、综治工作先进集体、十佳先进人民调解委员会、“三改一拆”工作先进集体……这些都是洪合镇新王桥村所获得的荣誉。近年来,新王桥村积极探索,创新管理,服务群众,强化自治,通过建设村综合服务管理平台,充分发挥基层综治组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,有力地推动了经济社会平稳较快发展。
今年,该村以村综合服务管理站为基础,发挥专职综合(网格)服务管理中队优势,进一步整合资源,依托省平安建设信息系统和“平安通”移动终端,运用信息化、科技化手段,打造了集信息收集上报、事件流转处理、任务跟踪督办、服务管理为一体的村网格信息综合指挥平台,走出了一条依托基层组织加强村级社会管理的新路子。
据了解,新王桥村的新居民人口高度集聚,同时社会管理力量相对分散。该村在全区率先建立了综合(网格)服务管理中队,该中队配备18名专职综合服务协管员,由村综合服务管理中心全权指挥,主要开展包括社会治安、维护稳定、城市管理、新居民服务管理、安全生产、消防安全等27项前期服务和管理工作,,将社会治理的方方面面事务汇聚到一处,不断深化推进“网格化管理、组团式服务”。
为了打造一体化综合服务管理平台,新王桥村依托原有的村级综治工作体系和社会服务管理站,由村支部书记、村委会主任牵头,进一步整合综治、信访、警务、社区矫正、刑释人员安置帮教、人民调解、安全生产、禁毒、流动人口管理、消费维权等职能,设置一站式服务大厅,建立一体化服务机制,切实解决了辖区群众的社会治安、卫生健康、文化娱乐、各类信息咨询和新居民服务管理等方面的实际困难。
与此同时,新王桥村通过建立信息采集上报“以奖代补”机制,根据基层管理服务工作人员和人民群众收集上报信息价值,给予信息收集上报人一定形式的奖励;通过构建平台事件流转处理机制,对事权不在村级的案事件,通过省平安建设信息系统向镇、区指挥中心流转;通过建立平台运行督查考评机制,开展村级事权事件督办,每季度对网格工作人员、协管员进行考评,确保平台良性运行……以这样的方式不断建立健全村级社会服务管理平台各项工作机制,从而提升基层社会治理工作制度化、科学化水平。
此外,为了实现网格化管理工作全方位、全时空、全过程、全覆盖,达到“每一寸土地都有人精细管理,每一户人家都有人贴心服务”的要求,新王桥村通过利用省平安建设信息系统和“平安通”移动终端,各专兼职人员将走访排查中发现的各类社情民意、矛盾纠纷、治安隐患、安全问题等及时录入。通知成立村志愿服务总队和治安巡逻队、法律服务队、文体服务队等志愿组织,及时为群众提供治安联防、人民调解、法律咨询、排舞训练、扶贫帮困等服务,努力维护家庭团结、邻里和睦、村镇和谐。
图片由洪合镇综治办提供