近日，王店镇三建村第一网格的网格员李晓峰将一起因道路施工导致村民出行不便而发生拥堵的事件录入了平安建设信息系统，并由镇综治办管理员及时上报镇相关部门领导，根据事件属性将该事件及时流转给了区职能部门，该部门收到后及时对事件进行回应，派人到事发地点听取群众意见，有效化解了矛盾。在王店镇，像这样的事并不罕见，这是“网格化管理、组团式服务”和平安建设信息系统“两网融合”的生动写照。

　　在全镇121个网格中，每个网格都有区、镇、村三级网格联系员，他们经常走村入户，反映网格内的民情和民意。“自从实行了两网融合维稳制度，就好像多了一支‘温度计’，可以随时检测‘民情温度’。”该镇司法所所长马方毅这样形容道。对于联系员反映的民情民意，镇相关部门第一时间排查、第一时间化解、第一时间处置。

　　根据区域特点，王店镇按照户籍居民和新居民的数量，将全镇28个村和社区重新划分为若干个单元网格，每个网格配备3到5名网格联络员和信息员，并将原有的联村干部、党员和村（居）民代表作为辅助力量，同时积极吸纳热心社会事业的村（居）民参与，共同推进两网融合建设。网格信息员身兼信息报送员、矛盾调解员、法治宣传员、治安巡逻员等多种角色，传递百姓呼声。

　　据了解， 两网融合使一些不安定因素和矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年初以来，王店镇共排查各类纠纷270多起，帮助老百姓化解近200件大小事，当场调处纠纷80起，解答和处理百姓提出的各种问题，确保小事不出网格、大事不出村（社区）。

　　两网融合同时也成为党群关系的“连心桥”。通过建立的手机短信平台，不定期以简讯的形式向全镇党员和群众发送平安、综治工作动态及网络化管理相关工作，使沟通渠道更畅通、服务更有效。短信平台自运行以来，共发送各类信息超过10万条，收到反馈信息300余条，实现“心对心”沟通感情、“面对面”解决问题的良性互动。