本报讯 “风景好看,厕所难进”成为各地提升游客满意度的瓶颈之一。今年起,嘉兴要向这个“尴尬”宣战。记者近日从市旅游局获悉,6月初以来,嘉兴旅游掀起了一场“厕所革命”,全力营造“顺畅、舒畅、欢畅”的旅游环境。而随着我市旅游“厕所革命”的全面铺开,部分景区旅游厕所已实现了华丽升级。
旅游工作的“一号工程”
今年年初,我国正式启动了为期3年的全国旅游厕所建设和管理行动(俗称“厕所革命”),要求各地要像重视餐厅一样去重视厕所,要像重视客厅一样去打理厕所,要像重视景点一样去美化厕所。
厕所虽小,事关重大。在此背景下,我市也启动实施了旅游厕所整治提升3年行动计划,力争通过政策引导、部门联动、资金补助、标准规范、监督考核等方式,采取“新建与改建结合,养护与提升并举”的方式,重点使全市旅游景区、乡村旅游点、旅游线路、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐购物场所、休闲步行区等的旅游厕所达到国家标准。
“旅游厕所是旅游基础设施的重要组成部分,是衡量旅游文明水平的重要标志。”市旅游局有关负责人表示,这场旅游“厕所革命”是今年全市旅游工作的“一号工程”。如果旅游厕所不达标,各类旅游创建可能“一票否决”。
核心景区已启动实施
正当全国上下吹响旅游“厕所革命”的号角时,乌镇景区凭借完整的配套建设体系、规范化的维护制度和人性化的服务等,让这里的厕所早早走在“时尚的前沿”。
走进该景区安渡坊公共厕所,宽敞的大厅整洁明亮,两旁是沙发、绿色植物和电视机,供游客休息等待,整个环境没有厕所的异味。穿过拱形门洞,就是古色古香的如厕区,不仅装饰风格贴近自然,在安渡坊还有动态流水声的设置,不少游客拿着手机留影。
乌镇景区一负责人称,在“乌镇模式”中,“改厕工程”是不可或缺的重要一环。过去8年来,以“五星级”的安渡坊公共厕所为代表的16间西栅景区厕所相继亮相。不仅如此,景区的各个大小场馆、酒店、民宿等都遍布着装修考究、环境整洁的厕所。由23名保洁员组成了景区洗手间“守护者”,他们分为白班和夜班两批,每天从7时30分到22时,不间断维护着景区厕所卫生。
与乌镇景区一样,我市的南北湖景区也在旅游“厕所革命”中走在了前列。近日,南北湖旅游投资集团有限公司委托海盐县建筑设计研究院有限公司,对南北湖景区九曲径、弈仙城、白云阁、金牛山的新建厕所实施方案进行评审,并邀请专家对厕所项目进行修改完善,以改善景区厕所环境,提升景区的品质水平。
今年新(改)建厕所188座
统计数据显示,目前全市共有旅游厕所1103座。有关单位在调研中也发现,我市旅游厕所存在总体数量偏少,男女坑位比例失衡,选址不合理,管理服务不到位,厕所内部格局和装修等级不达标等问题。
6月初,市旅游局发布了《嘉兴市旅游厕所整治提升三年行动计划(征求意见稿)》。根据《计划》,我市预计用3年时间,新建和改扩建旅游厕所401座,其中新建230座,改扩建171座。今年,全市将新建旅游厕所105座,改扩建83座。市旅游局有关负责人称,到2017年底,全市旅游厕所将实现“数量充足、布局合理、生态环保、干净无味、免费实用、管理有效”的目标。
记者还从《嘉兴旅游2015年下半年工作要点》中了解到,今年下半年,嘉兴旅游将着力开展旅游环境综合整治,重点在旅游标识标牌、旅游景区环境、旅游厕所下功夫、求突破,完善高速公路和城市道路旅游交通标识标牌,加快建设一批自驾车营地、旅游厕所、景区停车场,以进一步提升嘉兴旅游公共服务水平。