秀洲区首个“楼宇社区”日前在新城街道中禾大厦亮相，将平面社区管理服务模式移进商务楼宇。

　　秀洲区拥有上百幢大小楼宇，面对各地楼宇经济的激烈竞争，如何留住企业、吸引更多公司入驻，破解楼宇经济发展瓶颈，今年初以来，秀洲区新城街道探索创新发展“楼宇社区”建设，对楼宇集群实行有效引导和管理，形成楼宇社区服务、管理、自治三位一体，良性互动、运作有效的有机体，打造开放和谐繁华的楼宇社区。

　　全新模式

　　搭建三位一体服务平台

　　为加强楼宇的科学管理，提升楼宇服务质量，新城街道提出“楼宇社区”概念，并在中山社区中禾大厦，海洲之星、浙联金座、瑞安广场这4大重点楼宇开展“楼宇社区”建设试点工作，建立中山楼宇社区综合党委、楼宇社区服务中心以及楼宇社区促进会，使“楼宇社区”成为城市经济发展和社会管理服务的重要平台。由原来单一的经济服务，转为生活、文化等多元化服务。

　　如何让这些企业党员亮出身份，发挥作用，把党的组织优势转化成助推楼宇企业健康发展的服务优势？新城街道建立楼宇社区综合党委，由中山社区党总支书记符振海兼任综合党委书记，企服中心副主任王伟兼任副书记，以“强化核心、助推发展”为目标，以促进企业和谐、增强企业活力、强化组织功能为重点，全面提高楼宇企业党建科学化水平。

　　同时，新城街道建立楼宇社区服务中心，并设置了“一楼六员八人”管理服务团队。在一个楼宇社区里，由街道干部、物业人员、辖区民警、国税人员、地税人员、专职社区干部等“八人”兼任或担任楼宇指导员、招商员、管理员、安全员、办事员、联络员等“六员”，使楼宇服务工作真正做到了“有人办事”。

　　此外，楼宇社区促进会由楼宇业主、楼宇社区企事业单位、楼宇党组织、楼宇社区服务中心、物业公司等共同组建，通过各成员之间民主协商、共同治理，对楼宇内重要事项进行协调处理，形成了“楼宇社区大家管，管好楼宇为大家”的良好氛围。

　　全新理念

　　多样化服务营造温情家园

　　以往提到“社区”，人们首先会想到环境卫生、邻里纠纷……可是新城街道这个耳目一新的“楼宇社区”，他们不只是辖区住户的贴心“管家”，更为入驻企业提供多样化的服务。

　　“楼宇社区的服务内容，不是单纯服务于楼宇经济发展。楼宇社区服务中心主动向楼宇企业开展送经济服务、民生保障、城市管理、综合治理和党群建设等‘五进楼宇’服务。”新城街道相关负责人说。企业只要通过楼宇社区服务中心，便可联系上多个政府职能部门，可帮助企业办理各类证件以及各项业务解答，真正兑现了对企业服务“不叫自到、一叫就到、服务周到”的承诺。

　　“商务楼宇业户态势复杂，人员流动性强，自身管理难度很大。楼宇社区成立以后，可以提供免费的招聘服务；为楼内员工提供心理咨询、减压服务；还可以参加不定期的球类比赛，营造了一个和谐、安全、稳定、温馨的楼宇发展环境，为企业员工提供了很大的生产生活便利。”浙江有成教育信息咨询有限公司负责人说。

　　“‘楼宇社区’实现由‘企业找服务’到‘政府送服务’的模式转变，让企业切实感受到‘同驻楼宇中，我们是一家’的理念。”新城街道相关负责人表示。