本报讯 “目前,辖区里60周岁以上老年人口2532人,占12.4%。其中,空巢老人200多人,失能、半失能老人有70多人,90岁以上高龄老人30人。为了给老人提供优质、周到的服务,今年街道采取政府购买服务的方式,运作社区居家养老服务照料中心。”日前,新城街道相关负责人如是说。
据介绍,新城街道在亚都、春晓、中山、木桥港、东升等5个居家养老服务照料中心全面引进专业社会组织——嘉兴孝慈为老服务中心,努力提升各社区(村)居家养老服务水平。
嘉兴孝慈为老服务中心承接街道居民养老工作以来,通过调研社区居家老年人情况和社区服务情况,制定详细工作计划,做到日日有活动,月月有主题。比如“社区微视界”读书会、“老玩童”兴趣班(太极拳、戏曲、舞蹈、歌咏等)、晚霞工艺坊(丝网花、DIY香囊等)、老年电大等。在此基础上,还精心策划了“迎春饺子宴,煮热邻里情”睦邻活动、学雷锋助人自助活动、老年趣味运动会、“一家亲”生日会、“大手牵小手、浓情一起走”感恩母亲活动、品茶养生汇、“与你同行”助残等丰富多彩的活动。“没想到政府会为我们掏钱买服务。”谈到免费的为老服务,家住亚都社区的王阿姨格外欣喜。
“今年初以来,共开展常规服务120余次,主题活动68场,服务老人33000余人次。”嘉兴孝慈为老服务中心相关负责人说,这些社区活动,为社区老年人提供了展现自我的平台,实现老年人对社区的参与,增强老年人对社区的归属感,充实了老年人的社区生活。
新城街道引进专业社会组织是秀洲区探索政府购买居家养老服务市场化运作的一个成功范例。为适应新形势下老年人对养老服务的要求,秀洲区坚持“政府主导、社区主体、社会参与”的原则,加大社区居家养老日间照料中心建设力度,积极探索“政府购买服务、社会组织提供专业服务、社区志愿者队伍开展公益服务”的工作格局。
秀洲区针对困难独居或残疾的老人,积极探索由社工和义工进行分类管理和“一对一”援助。如对空巢老人、独居老人,定期安排社工上门探访陪聊天,缓解老人寂寞;对高龄、行动不方便残疾老人,由社工联系志愿者上门为其理发、代购物品;对经济困难的老人,争取社会资源为其完成“微心愿”,提升老人的生活水平等。在一定程度上解决了居家养老服务资源和人员较少的问题,促进社会的稳定发展。
“通过这种政府购买服务的方式,为老人带来了便捷周到的服务,满足他们居家养老的需求,也为承接该项目的社会组织带来了稳定服务群体,而且现在做社区为老服务员的大多是年轻人员,这给为老服务工作增添了活力。”区民政局相关负责人介绍。