3月27日上午10点左右，嘉兴阅博信息科技有限公司的客服王霞燕开始忙碌起来，不停地敲击键盘，回复着一名叫“大谢”的客户关于名片印制的问题。

　　“如果客户需要印名片，我们会先提供一些素材，再根据客户需要进行个性设计。像这位客户之前已经发送了样片照片，设计过程就相对简单一些。”王霞燕将一张设计初稿发回给了“大谢”，询问进一步的修改意见，“确认之后10多分钟就能印好，最晚第二天就能快递到客户手中。”

　　名片设计相对简单，像海报、宣传册之类的印刷品是否也能这样简便操作？打开阅博公司的“汇印天下”官网，详细罗列着画册、台历、手提袋等印刷品的样式，鼠标移动到图片上，一组相关说明就自动呈现。

　　“网站提供了不同产品的模板和案例，展现了这些产品的基本特征，为客户提供了一个网上产品商城。”公司销售负责人程亚东指着网页说，像单张印刷品就有拼版、专版、对折页、三折页、四折页等基本样式供选择，现在网站上已经汇集了名片、宣传单、画册等近20种产品。

　　在打造网络印刷电子商务平台的同时，为方便客户与公司客服的网络交流，提升客户体验，嘉兴阅博信息科技有限公司自主研发了“文印小助手”客户端。“这个客户端上，用户可以自由选择产品具体款式、数量、交货方式等，并得到具体报价。”程亚东说，网上印刷与实体店印刷相比，不仅成本可以节约50%左右，而且客户在电脑上就能下单，省去了来往实体店的时间成本。

　　自从2011年在秀洲区交大科技园创业以来，嘉兴阅博信息科技有限公司致力于推动设计印刷行业网络化转型升级，在互联网技术与设计印刷之间产生了良好的化学反应。截至2014年底，嘉兴阅博已自主研发成功“易印客”网络印刷电子商务平台、“文印小助手”客户端、“Easyinker”云端交互设计平台等一系列具有完全知识产权的、与出版印刷行业深度融合的系统和软件。

　　“全力打造基于云端的独立第三方网络设计印刷服务平台，为出版印刷行业实现‘互联网+’提供切实可行的方案，是公司的努力方向。”公司总经理谢敬祥表示，2015年是公司发力市场全面产业化的一年，将利用一年时间完成覆盖52个核心城市的经销商体系，为设计印刷行业提供集网络商城搭建、网络营销推广、设计印刷资源整合与交易、用户数据分析和管理、客户关系管理等于一体的互联网/移动互联网解决方案及服务。

　　【记者手记】一个平台、一个客户端，连接线上与线上、线上与线下，嘉兴阅博利用互联网技术，化解了名片等印刷产品个性定制与规模生产之间的矛盾，改变着设计印刷制品传统的生产模式。嘉兴阅博对“互联网+”的探索，不仅为设计印刷行业转型升级提供了一种路径，对于其他行业或者企业也不无借鉴意义。