网购给了“差评”，不少买家因此遭遇“呼死你”，甚至收到卖家寄来的牌位。近年来，网购中卖家恶意报复、骚扰和纠缠的事件屡见不鲜。对此，杭州市近日出台了国内首部网络交易政府规章《杭州市网络交易管理暂行办法》，将于5月1日起实施。届时，卖家及第三方网络交易平台如果逼迫买家给“好评”或者报复、骚扰买家，将面临最高2万元的罚款。

　　大部分消费者在进行网络购物时，都有查看商品评价的习惯。一方面可以了解商品更多真实情况，另一方面也是对卖家信誉的验证。然而，正是由于网购商品评价具有如此强大的引导作用，直接影响着卖家的销售情况，一些卖家过分热衷于“好评”，千方百计消除“差评”，导致网购商品评价体系严重失真。因此，当前亟须还原网购评价中的“真实民声”，让商品质量和商家信誉露出真容。

　　对于网购商品不真实“好评”的危害，许多人都有切身体会。在弄虚作假、刻意堆砌的“好评”大潮中，消费者对商品的真实情况无从辨别，常常被一些不真实“好评”诱导，买到不合心意的商品。在这种情况下，网购商品评价失去了为消费者提供鉴别信息的功用，无法帮助消费者更好地鉴别和选择商品，反倒成了商家吆喝、宣传的噱头，进而导致假冒伪劣商品在网上找到了生存土壤。

　　最令人气愤的是，一些无良卖家为了维护所售商品的“好评率”，不惜采取极端、恶毒的办法，逼迫消费者违背意愿对其商品给予“好评”，而给“差评”的买家则常常遭遇言语威胁、“呼死你”等恶行，消费者的网购权益和人身权利无法得到保障。面对种种乱象，消费者虽然无比气愤，但往往无可奈何。由于此前相关法律法规缺失，买家遭遇此类情形，只能通过报警等途径寻求解决，但买家与卖家相距千里、天各一方的现实，常常让事件无果而终，消费者只能吃哑巴亏。

　　因此，若想使网购商品评价体系重新焕发生机，为消费者网购提供真实有效的信息，并进一步保障消费者在网购中的权益不受侵害，务必肃清网购虚假评价，还原“真实民声”。此次杭州市出台新规，针对卖家建立约束和惩治机制，必将对无良卖家形成有效震慑，让更多消费者的客观评价真实呈现于网购平台之上。

　　保障网购消费者给“差评”的权利，可以倒逼卖家提高商品质量和服务水平，并促使电商“优胜劣汰”。当然，在网购过程中，也有一些消费者恶意给“差评”以威胁卖家。如何制约这种情况，不给“恶意差评师”可乘之机，同样值得关注。