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凝聚法治力量 护航平安秀洲
2015年3月25日 09:30 来源: 嘉兴日报 撰稿 胡永军 沈睿婷

 

  2014年12月,洪合司法所和新塍司法所通过省司法厅考核验收,洪合司法所被命名为“五星级规范化司法所”;新塍司法所被命名为“四星级规范化司法所”。

  2015年2月,洪合司法所被嘉兴市司法局授予集体三等功,洪合公共法律服务站被命名为嘉兴市第一批“五星级法律服务站”;新塍司法所获评区级满意单位。

  “星级”和“满意”的背后,是秀洲区围绕规范、创新、服务三个关键词,打造出的一批有特色,群众满意的规范化司法所,这些便民、服务、公益的规范化司法所,正成为平安秀洲、法治秀洲建设的中坚力量。

  “一所一品牌”打造特色星级

  2014年12月,全省公共法律服务体系建设推进会在嘉兴召开,洪合公共法律服务站也迎来了考察团的实地调研。

  作为嘉兴市首家镇级公共法律服务站,洪合公共法律服务站的“三乡化解法”,已经成为了洪合镇的特色调解品牌。由于涉及新居民矛盾纠纷数量大,洪合镇于2009年成立了全省首个新居民调委会,开展“以新调新”特色工作。

  多年来,调委会里的两位专职调解员已经帮助当地新居民调解各类矛盾纠纷千余起,两位调解员的“乡音调解”得到了新老居民的一致认可,成为了洪合新居民的“老娘舅”。

  “现在两家人之间的关系怎么样?对之前的调解结果还满意吗?”近日,洪合镇两位新居民调解员接连走访了几户此前接受调解的人家,了解当事人对当初矛盾纠纷的调解是否满意,并在回访中及时发现隐患,防止纠纷反复。

  在这样的回访中,新居民调解员与群众之间的距离拉得更近,也增强了群众对人民调解的信任度和满意度,充分发挥人民调解在维护社会稳定、化解社会矛盾的第一道防线作用,为社会和谐创造有利条件。

  加强特殊人群管理,同样是基层司法所的重要内容,新塍司法所对于社区服刑人员实行人性化管理,帮助他们更好地回归社会,实现人生价值。

  春节前,新塍司法所的工作人员带上生活必需品,来到辖区内困难矫正对象顾某的家中,为其送上慰问品,实地了解顾某的生活及工作情况,并劝诫顾某好好接受社区矫正,保持积极心态。对于顾某来说,这样的看望犹如雪中送炭,接过工作人员准备的礼物,顾某连连表示感谢,并表示将好好接受社区矫正,争取早日回归社会。

  这样的温情一面,在新塍司法所社区矫正工作中早已成为常态。为了更好地帮助未成年社区服刑人员重新走上社会,新塍司法所的工作人员将他们组织起来,成立了一支特殊的“志愿者”队伍,在帮助别人的同时,这些社区服刑人员也感受到了社会对他们认可。不仅如此,新塍司法所还积极引导条件较好的社区服刑人员回馈社会,奉献爱心,积极认领微心愿,今年以来,全镇社区服刑人员主动捐献生活物资50余份,取得了较好的社会效果。

  

  高标准夯实基层基础

  “律师您好,我这样的情况想申请法律援助,需要准备什么?”近日,在新塍镇公共法律服务站内,在工作人员的帮助下,新塍镇居民周某(化名)连通了法律咨询视频系统,向区公共法律服务中心值班律师张林燕进行咨询。在律师的帮助下,周某准备齐全了相关资料,准备申请法律援助。

  启用法律咨询视频系统,正是秀洲各司法所强化基层基础的一个缩影。为夯实司法所规范化建设基础,新塍司法所确保公共设施到位、人员配备到位、工作经费到位,办公用房总面积达280平方米,并按照“四室一库”的要求划分了功能用房。

  走进洪合镇综合法律服务中心,宽敞的大厅,“一站式”的服务窗口让人眼前一亮,入口处的LED大屏幕滚动播放着政策法规宣传。便民、公益、专业是这个嘉兴首家乡镇综合法律服务中心的关键词。

  2011年以来,洪合镇党委、政府和秀洲区司法局共投入60多万元用于洪合司法所硬件设施改造,配齐配全必要的办公设施,并根据工作需要,在调解室、办公室、接待大厅等房间安装了视频监控,便于监督取证。目前,整个司法所面积达500多平米,10间办公用房全部按照“四室一库”的要求划分了功能区域。

  除此之外,加强队伍建设与制度建设,同样是创建星级规范化司法所的关键。洪合司法所和新塍司法所不断充实年富力强、专业素养高的工作人员到基层一线,积极组织工作人员参加业务培训和交流,队伍的整体素质和服务水平得到全方位提升。

  优化服务保障司法为民

  一站式的公共法律服务平台,温馨的矫正工作短信,及时跟进的法治宣传……洪合司法所和新塍司法所坚持服务立所,不断深化职能作用,保障司法为民,把追求群众的“百分百”满意率作为自身的工作目标。

  2014年底,洪合公共法律服务站迎来一次全新升级,群众可以通过接待大厅里新添置的41寸电子触摸屏和LED显示屏,触屏查询、了解各类法律法规以及律师事务所的资料,每逢周一,值班律师都会为镇上的居民提供“零距离”法律服务,而利用远程法律咨询系统,即使没有值班律师,也能通过视频与区法律服务中心的值班律师“面对面”交流。

  群众的需求,就是司法行政工作服务的目标。运行3年多来,洪合镇公共法律服务站已经搭建起较为完善的“窗口化、综合性、一站式”公共法律服务平台,让老百姓寻求法律服务更加便捷、高效。2014年,“服务站”共接待受理矛盾纠纷820件,成功调处808起,涉及标的金额1460.5万元,值班律师累计接受群众咨询300余件。

  金杯银杯不如群众的口碑。新塍司法所积极听取群众意见建议,及时整改,落实各项制度机制的规范上墙,提升所内全体工作人员的素质和认识,提升为民服务水平,2012、2013年连续被评为新塍镇满意单位,2014年成功创建区级“满意单位”。

  司法行政工作要服务中心工作、服务百姓民生。2014年,新塍司法所联合村法律顾问,指导西吴村村民开展自治,将“五水共治”等内容纳入《村规民约》,并主动提供涉及“五水共治”、“三改一拆”等内容的法律咨询服务。不仅如此,新塍司法所还以送法进汇演、招聘会等新形式来延伸宣传教育阵地,提高法律知识普及率,保障政府中心工作顺利进行。

标签:部门 责任编辑: 谢冬妹
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