“经调解,现终止唐某(化名)与李某(化名)的承揽业务往来,唐某拖欠的5500元欠款已经还清,实付3500元。”通过手机上的一个软件平台,洪合镇新王桥村的专职网格协管员陈金林直接将不久前刚刚调解好的一起矛盾纠纷情况进行上传,镇上的工作人员通过“省平安建设信息系统”,就能及时掌握村、社区里发生的情况。
“陈金林他们使用的,就是我们刚刚开通的‘平安通’手机终端。”洪合镇相关负责人表示,3月16日,“平安通”手机终端首先在该镇新王桥村试点开通,社区内6个网格,配备了9台“平安通”,保证每个网格至少有一台,可以及时进行信息的录入更新。
一台小小的“平安通”手机,到底有什么作用?陈金林说,之前的信息录入,必须通过电脑完成,远没有现在用手机来得便捷高效。“操作也很简单,一个账号就能直接登录,邻里纠纷、安全隐患等等,能够随时上传。”陈金林表示,开通“平安通”两天来,各个网格内的协管员一边更新上传之前的内容,同时也在日常工作中加以应用,通过“平安通”手机终端更新的信息已经有十几条。
“开通‘平安通’后,对于各网格内信息的掌握要更便捷和及时,相当于把电脑上的‘省平安建设信息系统’延伸到手机上,随时录入。”据洪合镇相关负责人介绍,“平安通”手机终端分事件处理、人口信息、房屋信息、单位场所等几大板块,“不同的信息对应不同的板块录入,由于与全省的平安建设信息系统相连通,网格内一有更新,我们就能及时看到,同时根据事件处理的情况进行处置,如果需要不同的部门协调配合,就能及时联系。”
社会治理是全面深化社会改革的重要内容,社会治理的重点难点都在基层,如何发挥信息化手段在社会治理创新中的作用,实施有效的社会治理,成为基层社会治理创新中面临的新问题。
“今年,秀洲区将以组织开展‘创新基层社会治理推进年’活动为载体,按照省《关于创新基层社会治理的若干意见》要求,进一步创新方式方法,组织发动群众,提升治理能力,努力夯实平安秀洲建设基础。”区平安办相关负责人表示,今年,秀洲区将探索推进“网格化管理、组团式服务”与“省平安建设信息系统”网上网下的“两网融合”,整合网格,整合数据,整合服务,最大限度优化服务资源,提供服务信息,努力做到网上反映情况、受理矛盾,网下解决问题、提供服务。
据了解,从今年开始,“平安通”将在秀洲区各镇、街道进行推广应用,逐步实现“一格一员一通”,做到一人采集、多人共享,一个部门录入,多部门通用,以建立起实时互动的信息采集、处理、督办机制,营造和谐稳定的社会环境。
“接下来,秀洲区将加强宣传和培训,开展推广运用,切实提高‘平安通’手机终端的应用水平,切实发挥其在基层网格化管理中的作用,实现基层治理效果的提升。”区平安办相关负责人说道。