“3 .15国际消费者权益日”即将来临,质量是企业发展的生命线,也是赢得市场的关键,而秀洲区政府设立的、代表着秀洲质量工作最高荣誉的“秀洲区区长质量奖”便是全面推进质量强区建设的应有之意。位于秀洲新区、工业园区的嘉兴福达建设股份有限公司成为获奖的两家企业之一,区长质量奖获奖企业也首次由工业领域拓展到了工程建设领域。
根据《嘉兴市秀洲区区长质量奖评审管理办法》,该奖授予的对象,是“实施卓越绩效经营管理模式,并在行业内处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益”的企业或其他组织,评奖标准是《卓越绩效评价准则》与《卓越绩效评价准则实施指南》最新版本。
按照这一准则,福达建设的企业运营达到了“卓越”,而不仅仅只是产品或服务的高质量。那么,它是如何做到的?记者近日走进福达建设,探究卓越质量背后的支撑力量。
连日降雨,让嘉兴光伏科创园项目建设工地略显泥泞,得益于工地门口的一套喷洗设备,每一辆沾着泥土的大型工程车却能在不到两分钟的时间内干净地驶离工地。“现在这套设备已经成为承建项目工地的标准配备了,是公司标准化施工的一部分。”福达建设相关负责人说,这样可以有效减少工地扬尘和工程车对城市道路、空气的污染。
道路硬化、设备材料统一标示、生活区与办公区分离设置……细节之处见质量。近年来,福达建设的每一个项目工地都推行了标准化施工,已经形成了成熟的样板化作业模式,以标准化落实各个细节,不仅施工环境改善了,而且项目质量也在标准化施工中显著提升。
过硬的人才队伍也是卓越质量的强力支撑。业务拓展、企业发展都离不开人才的培养。“最锻炼人的是项目部,只有从最基层做起,才能形成理论与实践相结合的能力体系。”从泥水工匠做起,一步步成为公司董事长的陆福生深知一线工作的重要性,“公司特别注重员工实践能力的培养,对在职职工开展继续教育和各种培训,努力提升员工的素质。”目前,福达公司已拥有高级工程师42人,中初级专业技术人员600余人,形成了一支稳定、高素质的人才队伍。
从最初百万施工产值的乡镇企业发展到现在利税千万元的规模企业,在福达建设的蜕变之中,质量始终是这家企业的立身发展之本。公司董事长陆福生在接受采访时表示,福达一路走来,靠的是“质量兴业、信誉为本、用户至上、竭诚服务”的经营理念与“诚信、务实、创新、进取”的核心价值观,现在更要依托良好的业界口碑进行创牌,以品牌塑造企业的发展优势。
截至目前,秀洲新区、工业园区已有4家区长质量奖企业,2家市场质量奖企业,在这些标杆企业的带动下,园区企业质量基础建设、质量安全状况、质量创新能力不断增强。据悉,园区还将继续深入实施知识产权、标准化和品牌“三大战略”,建立健全质量安全保障、质量技术支撑、质量诚信和质量评价“四大体系”,推进实施质量基础、质量创优、质量惠民、质量制度创新和质量文化“五项工程”,实现由产品质量向发展质量、质量监管向质量建设、“以物为本”向“以人为本”三个转变,以此来进一步提升全区总体质量水平和综合竞争力,加快质量强区建设。