身份证照片太丑是很多人挥之不去的烦恼。近日，济南市警方在部分派出所试点便民新措施：市民在拍摄身份证照片时，如果觉得照片不够满意，可以向工作人员提出要求，重新拍照。这一做法近期将在全市范围内推广。众多网友欢呼：这才叫为人民服务！

　　笔者也要为之点赞。近年来，随着第二代身份证全面启用，吐槽身份证照片太丑的网友越来越多：“丑哭了”、“你跟身份证照片上长的一样”、“这人丑得好像是身份证上的人”、“身份证上的照片是最丑的，没有之一”……有媒体调查发现，近八成人觉得自己身份证上的照片太丑，认为与本人存在差距，并常有网友在网上“跪求”对策：怎样才能照一张漂亮的身份证照？

　　实事求是地看，身份证照片太丑确实让人比较窝心，一张身份证要跟随本人几十年，一张不够满意的照片要折磨一个人这么长时间，未免有点残酷。因为公民在办事、出行时每出示一次身份证，就是一次个人形象展示，哪怕现在再漂亮、再帅气，谁愿意将原先的丑陋面目示人？一些丑得失真的身份证照片，甚至给公民的工作与生活带来诸多麻烦。所以，人们追求身份证照片好看一点，这并不过分。

　　但这种美好的追求，往往会遭遇现实尴尬。面对“身份证照片世界最丑”的全民吐槽，很多的地方公安机关回应称，公安机关办理身份证采集人像，不同于一般的人物照，更不同于艺术照，首先要真实获取整个脸部的特征，以保证人脸真实并具有较高的辨识度，丑几乎是不可避免的，真实、清晰、符合规定才是最好的身份证照片。

　　这种说法看似没错，却忽略了一个问题——拍照服务意识较差是导致身份证照片丑陋不堪的一个重要原因。只要拍照者露出五官，没有化妆痕迹，似乎就OK，至于表情有没有放松，头发是否理顺，衣领是否对称等，则不会耐心地予以一一审视，动作稍慢一点还时有不耐烦的声音，对于“脸上青春痘能否PS掉”等请求也表示“不可能”。身份证照片上的这些人为之丑，其实是可以避免的。

　　事实上，像济南市警方那样，身份证照片就可以拍得更美丽，公安机关的便民服务也可以更加人性化。比如多留点时间给拍照者打理仪表，多审视一下拍照者的仪表与姿态，多拍摄几次供拍照者选择“最上镜照片”。规定虽然是死的，但人是活的，何况现在是数码时代，多拍几次又不会损失什么。其实老百姓要的不多，只要服务人性化一点，就能赢得老百姓的好评。