本报讯 端午小长假日益临近，嘉兴旅游进入旺季时段。在旅游旺季，文明旅游也成为各方关注的话题。昨天，记者从市旅游局、我市主要景区及旅行社了解到，为做好旅游旺季期间文明旅游工作，全市旅游系统推出了多项举措，着力提升公民旅游素质。

　　近日，市旅游局在南湖景区游客服务中心停车场开展了嘉兴旅游广场宣传促销活动。活动现场，市旅游部门组织志愿者向市民、游客发放《文明旅游出行指南》等资料，对前来咨询的市民讲解文明旅游常识、出游细节、注意事项等内容，以进一步提升市民文明旅游的意识，维护嘉兴游客形象。

　　“营造文明、和谐的旅游环境，关系到每一个游客的切身利益。”市旅游局行管处有关负责人称。为此，市旅游局要求各旅行社要引导旅游者在旅游过程中自觉遵守文明出游规范，导游要在旅游过程中适时对游客进行文明行为提示和劝导，并鼓励游客之间相互提醒，及时制止不文明行为。同时，我市还通过旅行社协会，督促旅游企业规范经营、文明服务。

　　为迎接端午旅游旺季，近期，市旅游部门加大了对文明旅游的宣传力度。记者了解到，“五一”小长假期间，南湖景区招募了30名旅游志愿者，分别在南湖会景园、梅湾街、月河、七一广场等地，开展文明旅游示范及文明旅游劝导行动。“一批文明旅游志愿者上岗后，带动了游客文明旅游。”南湖景区有关负责人告诉记者，30名旅游志愿者通过在景区内开展捡垃圾行动，提高了游客自觉维护景区环境的意识，南湖景区游船码头的排队秩序得到了进一步好转，游客爬石头拍照等不文明行为也得到了规范。“接下来，我们还将联合团市委，扩大旅游志愿者队伍，传播旅游‘正能量’。”南湖景区有关负责人说。

　　除南湖景区外，我市其他景区也在积极倡导文明旅游。去年，西塘景区志愿服务中心正式成立，该中心依托覆盖古镇景区的各个志愿服务点，在每个周末开展志愿服务活动，为景区游客服务。此外，西塘景区还聘请专业人员对导游员、协管员、景区工作人员、客栈业主等相关旅游从业人员，举行语言、礼仪等方面培训，努力营造“人人争做文明使者、处处都是旅游形象”的良好氛围。