拿起电话，握紧鼠标，2014年铁路春运火车票开“抢”了。明年铁路春运1月16日开始，从今天起开售春运临客车票，28日开始将全面发售春运火车票。

　　临客票预售期

　　比图定列车票早5天

　　今年的火车票预售跟往年相比，不同之处是临客与图定列车预售期“错开”。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天（含当天，下同），即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；临时加开的旅客列车（即临客）车票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日（春运第一天）车票。

　　“临客票的预售期比图定列车票早5天意味着，申报务工人员团体购票而没有分配到票的务工人员，今天就可以通过网络或者电话订票。”嘉兴火车站的有关负责人表示，今年受理的务工人员团体票为618组，有16000多张火车票，但最终有些团体票可能没有分配成功。

　　据悉，目前有部分成功订到务工人员团体车票的企业或自组团仍未支付车票的票款，铁路部门决定将车票支付截止时间延长一天，请尚未支付票款的企业和自组团务必于12月23日22点前支付已成功预订车票的票款，逾期铁路部门将不再保留车票。

　　2014年春运日期为1月16日至2月24日，按照预售期计算，今天就可通过互联网、电话订票购买春运首日的临客车票。铁路部门提醒，2014年春运会有部分G字头、D字头的临客增开，旅客可以先查询临客是否有适合自己的车票，不必一味等着图定列车票开售。

　　记者从高铁嘉兴南站获悉，2014年春运期间，高铁南站将增加15趟临客，主要方向是武汉、长沙等地，有前往该方向的旅客可以先查询高铁南站临客。

　　明年1月27日至29日

　　为春节前客流高峰期

　　虽然临客和图定列车预售票时间不同，但有一点是相同的，即互联网、电话订票的预售期比窗口、代售点早2天。

　　此外，铁路部门官方手机购票客户端——“铁路12306”已上线试运行，其预售期属于互联网预售期，最长可达25天，旅客可下载使用。需要提醒广大旅客的是，网页版的铁路12306官方购票网站新增了“刷票”功能，可以让网络自动为你“找”票。

　　根据预测，2014年1月27日至29日为春节前客流高峰期，铁路部门提醒，春节前一周的火车票预订比较紧张，建议尽可能选择购买2014年1月20日前的火车票，避开出行高峰期。“如果你的行程在1500公里以上、且只有一趟直达车时，可通过中转方式分段买票，一样可以回家。”嘉兴火车站有关人员表示。

　　电话预订车票全国通取

　　退票要交20%费用

　　通过电话（95105105）预订车票的旅客需要注意的是，订完票后，可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。同时，电话订票的取票时间为：当日12点前订的车票于第二日12点前取有效；当日12点后订的车票于第二日24点前取有效。

　　在此，晚报还要提醒大家一点，为最大限度利用宝贵的运力资源，引导广大旅客增强购票的计划性，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日的，退票时按票面价格的20%核收退票费。所以，旅客最好规划好自己的行程，不要盲目“抢”票。